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Como o sourcing estratégico pode melhorar os negócios de comércio eletrônico

como o sourcing estratégico pode melhorar o comércio eletrônico

No ambiente economicamente desafiador de hoje, as empresas estão sob mais pressão do que nunca para serem o mais eficientes possível em suas estratégias de gerenciamento da cadeia de suprimentos. O sourcing estratégico pode ser a resposta para melhorar a eficiência de compras e impulsionar o crescimento dos negócios. 

Na Wayne State University, o sourcing estratégico resultou em economia de custos cumulativa de quase $ 2.3 milhões para o período fiscal de 2015-2017. O programa de fornecimento estratégico economizou dinheiro ao reduzir custos administrativos, diminuir custos de aquisição e melhorar a velocidade com que os materiais são comprados. 

Então, o que é sourcing estratégico? Quais são os benefícios do sourcing estratégico? E como integrar o sourcing estratégico na gestão da cadeia de suprimentos?

Conteúdo
O que é sourcing estratégico?
Vantagens do sourcing estratégico na gestão da cadeia de suprimentos
Modelo de 7 etapas para implementar o sourcing estratégico
Fontes estratégicas: uma parte fundamental da gestão da cadeia de suprimentos

O que é sourcing estratégico?

Embora muitas empresas estejam familiarizadas com fonte tática, que trata das decisões de compra do dia a dia, Sourcing estratégico está mais envolvido e requer uma abordagem mais holística. É um esforço organizado para encontrar os fornecedores mais eficientes e econômicos e garantir que eles atendam a todas as necessidades da empresa.

O sourcing estratégico é a prática de identificar e estabelecer relacionamentos duradouros com fornecedores que contribuem para as metas e objetivos de negócios de longo prazo, em vez de apenas comprar bens e serviços pelo menor preço. O sourcing estratégico pode ser usado para tudo, desde a compra de matérias-primas e produtos até a terceirização de operações de fabricação.

Vantagens do sourcing estratégico na gestão da cadeia de suprimentos

As práticas de fornecimento estratégico podem levar a muitos benefícios para os compradores de negócios, incluindo relacionamentos mais fortes com fornecedores, redução de riscos e prazos de entrega e maior previsibilidade de custos.

Relacionamentos mais fortes com fornecedores

Uma das vantagens mais importantes do sourcing estratégico é que ele fortalece as relações com os fornecedores. O sourcing estratégico é um processo colaborativo que envolve tanto as empresas quanto os fornecedores no processo de tomada de decisão, para que possam trabalhar juntos para identificar áreas onde melhorias podem ser feitas. Isso permitirá que os fornecedores compreendam melhor quais são as necessidades do negócio e saberão exatamente como atendê-las; o que significa que eles poderão fornecer um serviço melhor e mais valor do que fariam de outra forma.

Maior previsibilidade de custos

Ao analisar as áreas de gastos existentes, os compradores empresariais podem determinar a tendência de seus custos para que possam planejar quaisquer aumentos de preços futuros. O sourcing estratégico permite que as empresas tenham uma compreensão firme de sua estrutura de custos e entendam quais são seus direcionadores de custos. Uma vez que eles tenham esse conhecimento, eles podem desenvolver estratégias que lhes permitirão atingir suas metas de lucratividade e, ao mesmo tempo, garantir que não estejam pagando demais por produtos ou serviços.

Risco reduzido

O sourcing estratégico pode ajudar a minimizar o risco nas cadeias de suprimentos diversificando fornecedores e fontes de produtos. Ao manter relacionamentos fortes com fornecedores, as empresas serão menos vulneráveis ​​a interrupções no serviço ou mudanças de preços. Uma empresa que usa o sourcing estratégico poderá ver onde está com cada um de seus fornecedores, o que pode ajudá-los a identificar riscos antes que se tornem problemas reais. 

Prazos de entrega reduzidos

Outra vantagem do sourcing estratégico é a redução dos prazos de entrega. Tempo de espera é a quantidade de tempo entre quando um pedido é feito e quando é entregue. O sourcing estratégico pode ajudar as empresas a evitar gargalos e atrasos em suas cadeias de suprimentos, fornecendo um único ponto de contato para todos os fornecedores. Ao ter vários fornecedores trabalhando juntos em sincronia com os objetivos e necessidades do negócio, é mais fácil garantir que tudo seja entregue no prazo e na íntegra.

Melhor tomada de decisão

O sourcing estratégico ajuda as empresas a gerenciar melhor suas operações, permitindo que elas entendam melhor as capacidades de seus fornecedores e as barreiras de entrada em novos mercados ou produtos. Com essas informações, as empresas podem tomar decisões mais informadas sobre onde gastar dinheiro e quais relacionamentos com fornecedores priorizar.

Modelo de 7 etapas para implementar o sourcing estratégico

Essa estrutura de 7 etapas pode ajudar negócios e empresas, independentemente de seu tamanho e complexidade, na implementação de sourcing estratégico.

Avaliação das áreas de gastos

Homem de brinquedo sentado em um monte de moedas
Homem de brinquedo sentado em um monte de moedas

O primeiro passo no processo de sourcing estratégico é avaliar os gastos atuais. Isso significa avaliar todas as áreas de gastos, que podem incluir matérias-primas e suprimentos, gerenciamento de instalações, transporte, logística ou até mesmo benefícios aos funcionários.

As empresas neste momento querem determinar quais áreas têm maior probabilidade de se beneficiar do sourcing estratégico, bem como quais áreas já estão sendo gerenciadas de forma eficaz por equipes internas ou terceiros.

Análise do mercado de suprimentos

Gráfico ilustrado em papel branco
Gráfico ilustrado em papel branco

O próximo passo para as empresas é ter uma compreensão completa de seu mercado de fornecimento. Um mercado de fornecimento é o agregado de todos os fornecedores que fornecem bens ou serviços a uma determinada indústria ou conjunto de compradores. Esta fase envolve a realização de uma análise aprofundada dos fornecedores relevantes para determinar a sua posição no mercado e capacidades. O primeiro passo para realizar uma análise de mercado da cadeia de suprimentos é identificar o mercado-alvo.

O próximo passo é determinar os pontos fortes e fracos dos fornecedores, oportunidades de crescimento e ameaças ao seu sucesso. Isso significa entender como eles operam seus negócios e o que eles oferecem. UMA Análise SWOT pode ajudar a criar uma imagem mais completa analisando o ambiente interno de um fornecedor e os fatores de mercado externos que afetam seu sucesso.

Desenvolvimento de uma estratégia de sourcing

Lápis preto sobre papel branco
Lápis preto sobre papel branco

A próxima etapa do processo é desenvolver uma estratégia de sourcing tendo uma compreensão clara das metas e objetivos de negócios, bem como das limitações dos processos atuais. O que as empresas querem alcançar com o sourcing estratégico? Como eles podem atingir esses objetivos da maneira mais eficiente possível? O foco principal desta etapa é determinar se existem áreas onde os métodos existentes podem ser melhorados ou aprimorados.

Por exemplo, uma empresa de vestuário que obtém matérias-primas têxteis de um fornecedor estrangeiro pode descobrir, após realizar uma análise SWOT, que uma das maiores ameaças de seu principal fornecedor é que seu país imponha mais impostos aos exportadores. Isso pode causar uma interrupção na cadeia de suprimentos ou possíveis aumentos de preços futuros. Para se preparar para essa ameaça potencial, os gerentes de sourcing podem mitigar seu risco procurando outros fornecedores que não estejam em risco por esses tipos de mudanças de impostos ou tarifas.

Identificação de fornecedores adequados

Uma vez que os requisitos do negócio são identificados e uma estratégia clara de fornecimento é estabelecida, é hora de encontrar os fornecedores certos. Um comprador comercial pode enviar uma solicitação de informações (RFI) ou um pedido de proposta (RFP) a uma variedade de fornecedores em potencial, solicitando que forneçam informações sobre suas capacidades, capacidade e custos.

As empresas também podem enviar um pedido de cotação (RFQ) para solicitar aos fornecedores informações específicas sobre preços. É decisivo comunicar os requisitos e expectativas exatos para que os fornecedores tenham uma compreensão clara das necessidades do negócio.

Negociação com fornecedores

Ilustração de parceiros de negócios apertando as mãos na negociação
Ilustração de parceiros de negócios apertando as mãos na negociação

A negociação é um passo importante no processo de sourcing estratégico. É uma forma de garantir que as empresas obtenham ofertas vantajosas em suas compras, além de garantir que os princípios dos fornecedores estejam alinhados com os valores e a missão do negócio.

É aqui que entram em jogo todas as informações coletadas sobre os fornecedores na etapa 2. Ao conhecer os pontos fortes e fracos dos fornecedores, os compradores de negócios terão uma grande vantagem em suas mãos ao negociar acordos de parceria.

Aprendendo a como negociar com fornecedores é a chave para o sourcing estratégico de sucesso. As empresas devem ser capazes de articular claramente suas necessidades, requisitos e expectativas para que o fornecedor possa combiná-los com suas próprias ofertas. É importante ter em mente alguns princípios ao negociar com fornecedores:

  • A clareza às vezes é uma vítima da negociação: Antes de entrar em um negócio, é importante ter um conjunto claro de metas, incluindo o que se pode esperar obter com o negócio e quaisquer compromissos que possam ser necessários.
  • Seja um bom ouvinte: A capacidade de ouvir com atenção é a habilidade mais importante que um negociador pode ter. O silêncio pode ser usado como uma maneira de coletar pensamentos e manter a conversa em andamento.
  • Tenha sempre um plano de contingência: É importante ter sempre um plano B caso a negociação não dê certo. Ter um plano de contingência pode ajudar os compradores de negócios a evitar serem pegos de surpresa se o fornecedor mudar repentinamente seus termos.
  • Lembre-se, são necessários dois para dançar o tango: ao negociar com um fornecedor, é importante enfatizar as pressões que seu negócio está enfrentando e se concentrar em resolver essas pressões. Isso ajudará a chegar a um acordo que beneficie ambas as partes.
  • As oportunidades nem sempre são óbvias: as oportunidades são muitas vezes escondidas à vista de todos e podem ser encontradas ouvindo o que a contraparte tem a dizer, mesmo que não pareça relevante a princípio, ou procurando lacunas em seu argumento.
  • A preparação é a chave para uma negociação bem-sucedida: as negociações não são uma atividade unilateral, mas sim um acordo mutuamente benéfico que requer um alto grau de preparação e pesquisa.

Implementação e integração de fornecedores

Depois de selecionar os fornecedores a serem incluídos no programa de sourcing estratégico, é hora de integrá-los à cadeia de suprimentos existente. O objetivo é torná-los parte da equipe; eles devem ser tratados como colaboradores e não apenas como fornecedores.

Tendo uma estratégia inteligente de gestão de fornecedores ajudará as empresas a estabelecer protocolos de comunicação claros com seus fornecedores. Isso inclui estabelecer um canal de comunicação (por exemplo, e-mail, telefone, reuniões presenciais) e frequência (por exemplo, diariamente, semanalmente). É uma boa maneira de manter os fornecedores atualizados sobre as mudanças e atualizações mais recentes para que possam atender proativamente às expectativas das empresas.

Acompanhamento e avaliação periódica

Pessoa segurando caneta apontando para gráfico
Pessoa segurando caneta apontando para gráfico

O sourcing estratégico é um processo contínuo que exige que as empresas avaliem o desempenho de seus fornecedores e garantam que as metas e objetivos traçados sejam sempre atendidos. Isso pode ser alcançado através do estabelecimento de métricas e KPIs que medem o desempenho com base na qualidade, prazo de entrega, preço, inovação e outros fatores estratégicos que são importantes para o sucesso do negócio.

Fontes estratégicas: uma parte fundamental da gestão da cadeia de suprimentos

Palavra formada de azulejos amarelos com letras
Palavra formada de azulejos amarelos com letras

Em conclusão, o sourcing estratégico é um componente-chave do gerenciamento da cadeia de suprimentos para qualquer negócio. Ele pode ajudar atacadistas e varejistas a alcançar a excelência na cadeia de suprimentos, reduzindo seus riscos, fortalecendo os relacionamentos com fornecedores e melhorando sua tomada de decisões. Para obter mais estratégias e técnicas sobre como melhorar o gerenciamento e a logística da cadeia de suprimentos, o Alibaba centro de blog é o lugar para ir!

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