Alibaba.com e AliExpress são dois dos maiores marketplaces online do mundo, mas possuem recursos e públicos-alvo diferentes. Esta postagem do blog explorará as semelhanças e diferenças entre essas duas plataformas de comércio eletrônico para que os comerciantes possam tomar uma decisão informada sobre qual é a certa para seus negócios.
Conteúdo
O que é Alibaba.com?
O que é o AliExpress?
Alibaba.com vs. AliExpress: quais são as diferenças?
Alibaba.com vs. AliExpress: qual se adequa ao meu negócio?
Tudo depende das necessidades dos comerciantes
O que é Alibaba.com?
Alibaba.com foi fundada em 1999 por Jack Ma como a primeira subsidiária do Grupo Alibaba. O site funciona como um mercado B2B online onde as empresas podem adquirir seus produtos e serviços de fabricantes e fornecedores em todo o mundo.
Mais de 10 milhões de compradores venha ao Alibaba.com para encontrar as peças e produtos de que precisam para produzir e vender seus produtos finais, bem como comprar produtos acabados que possam revender ou usar em seus negócios. Esses empresários enviam mais de 300,000 consultas diárias aos fornecedores do Alibaba.com, que estão localizados em todo o mundo; incluindo China, EUA, Tailândia, Paquistão, Malásia, Itália e muito mais. Existem atualmente mais de 200,000 fornecedores na plataforma do Alibaba.com.
Alibaba.com oferece tudo que atacadistas e varejistas precisam para iniciar e expandir seus negócios. Isso inclui 41 categorias com mais de 200 milhões de produtos, como Casa e Jardim, Vestuário, Eletrônicos de Consumo, Esportes e Entretenimento, Maquinário, Construção e Imobiliário, Energia Renovável e Peças e Acessórios para Veículos.
Alibaba.com evoluiu para um ecossistema completo que suporta os negócios de varejistas online, varejistas offline, atacadistas e até fabricantes. Ele fornece vários serviços para expandir seu alcance e reconhecimento de marca em novos mercados ao redor do mundo.
Esses serviços incluem serviços de logística, como remessa e desembaraço aduaneiro, que podem ajudar os compradores de negócios a evitar o incômodo de lidar com essas tarefas por conta própria. Alibaba.com também oferece proteção de pagamento por meio de seu Trade Assurance programa, que protege os compradores de vendedores fraudulentos e lhes dá direito a um reembolso se os produtos não forem entregues conforme o prometido.
O que é o AliExpress?
AliExpress é um mercado B2C online global, como eBay ou Amazon, onde os compradores podem comprar uma variedade de bens de consumo, de roupas a eletrônicos, a preços de varejo. O site é considerado a divisão de varejo do Alibaba Group e foi lançado em 2010.
O AliExpress oferece uma ampla seleção de produtos a preços competitivos, proteção segura ao comprador e a possibilidade de comprar em pequenas quantidades. O site também torna simples e acessível para fornecedores independentes venderem seus produtos diretamente para centenas de milhões de compradores em todo o mundo.
Alibaba.com vs. AliExpress: quais são as diferenças?
À primeira vista, Alibaba.com e AliExpress podem parecer semelhantes. Ambos são sites de comércio eletrônico onde as empresas podem comprar ou vender seus produtos aos consumidores, mas as duas plataformas diferem de várias maneiras importantes.
Clientes alvo
O principal público-alvo do Alibaba.com inclui empresas e não consumidores individuais. Isso torna o Alibaba.com mais adequado para empresários que desejam comprar grandes quantidades de mercadorias a preços com desconto no atacado.
Embora o AliExpress tenha como alvo principal consumidores individuais, ele também atende a pequenas empresas que procuram adquirir pequenas quantidades de produtos para mergulhar em novos mercados sem fazer um grande investimento.
Os preços dos produtos
Outra grande diferença entre o Alibaba.com e o AliExpress é o modelo de preços. Alibaba.com é o mercado online ideal para vendas no atacado, pois oferece aos compradores empresariais a oportunidade de acessar preços baratos por unidade, mas pode ser difícil acessar esse privilégio sem uma quantidade mínima de pedido alta (MOQ).
Enquanto isso, o AliExpress não possui nenhum requisito mínimo de tamanho de pedido. Os compradores podem começar imediatamente pesquisando produtos e fazendo pedidos tão pequenos quanto uma unidade. Mas embora isso possa parecer uma vantagem à primeira vista, é importante lembrar que os compradores vão pagar um pouco mais por unidade aqui do que no Alibaba.com.
A diferença de preço é porque muitos dos fornecedores do Alibaba.com são fabricantes, enquanto a maioria dos vendedores do AliExpress são empresas comerciais. As empresas comerciais não fabricam produtos. Em vez disso, eles compram de fabricantes e revendem suas mercadorias a um preço mais alto do que o fabricante cobraria por vendas diretas. Portanto, se um comprador planeja comprar produtos a granel, o Alibaba.com é o mercado ideal, pois pode solicitar um preço com desconto diretamente do fabricante.
Customização de produto
A personalização é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Dá à marca uma identidade única e faz com que ela se destaque de outros concorrentes.
O AliExpress oferece produtos prontos, o que significa que os compradores não podem solicitar modificações ou customizações. Essa é uma diferença significativa em relação ao Alibaba.com, onde os fornecedores geralmente oferecem personalizações na forma de gravuras personalizadas e outros ajustes nos produtos.
Vale a pena notar que produtos prontos para envio (RTS) também estão disponíveis em Alibaba.com. Esses produtos pré-fabricados geralmente são enviados em 14 dias, tornando-os ideais para empresas que desejam testar rapidamente um novo mercado. Os produtos RTS geralmente estão disponíveis em um design padrão, mas alguns fornecedores oferecem aos compradores a oportunidade de adicionar o logotipo de sua empresa ou outros designs à embalagem do produto.
Importar certificados
Muitos produtos não podem ser enviados internacionalmente devido a várias certificações exigidas. Por exemplo, produtos alimentícios ou itens de medicamentos exigem certificações específicas de autoridades públicas, como Certificação nos Estados Unidos.
No Alibaba.com, os compradores comerciais podem verificar se o fornecedor possui todas as certificações legais necessárias, como licenças de importação ou certificações ISO antes de fazer um pedido. Os compradores com pedidos em grande escala podem até solicitar aos fornecedores no Alibaba.com que solicitem uma certificação específica, como Regulamento de cosméticos da UE. No AliExpress, por outro lado, isso simplesmente não é possível; os compradores compram seus produtos do vendedor sem nenhuma forma de contatá-los diretamente.
Relatórios de verificação de fornecedores
Uma das características distintivas do Alibaba.com é a Fornecedor Verificado programa. Destina-se a ajudar os compradores a tomar melhores decisões de compra, fornecendo-lhes informações sobre as capacidades dos fornecedores. Um fornecedor verificado será marcado com um “Verificado” ícone na loja ou na página do produto. Isso significa que o vendedor passou por um processo de revisão por terceiros e foi aprovado pelo Alibaba.com.
O relatório de verificação, que pode ser encontrado na página de perfil dos fornecedores verificados, contém informações detalhadas sobre as atividades, produtos e processos de uma empresa. Mais importante ainda, dá ao comprador a confiança de que o fornecedor é confiável e possui um padrão de alta qualidade, verificando sua licença comercial, localização da fábrica, capacidade de produção e procedimentos de controle de qualidade.
Tempo e custo de envio
Contanto que os compradores estejam dispostos a esperar algumas semanas para que seus produtos cheguem, o envio normalmente é grátis no AliExpress usando correios. Alternativamente, os fornecedores do Alibaba.com tendem a oferecer opções de envio rápido por meio de transportadoras marítimas para pedidos em grandes quantidades. Embora essa opção mantenha os custos baixos, geralmente leva meses para que as mercadorias cheguem.
Dito isto, isso não significa que não haja opções de entrega rápida no Alibaba.com. o Serviço de Logística é uma maneira fácil de enviar mercadorias ao redor do mundo, mantendo os custos baixos. Ao escolher entre vários métodos de envio econômicos, incluindo por mar, ar ou terra, os compradores podem receber suas mercadorias para mais de 220 países e regiões com cobertura praticamente mundial.
E com a Garantia de entrega no prazo que cobre 32 rotas em 169 países e regiões e o sistema de rastreamento transparente e fácil de usar, os compradores empresariais podem monitorar suas remessas em todas as etapas da jornada de remessa até chegarem ao destino final.
Pedido de Orçamento
A capacidade de os compradores enviarem RFQs antes de fazer um pedido é outro recurso que diferencia o Alibaba.com do AliExpress. Um RFQ (Request for Quote) é basicamente como uma solicitação de consulta de um comprador em potencial solicitando informações sobre o preço dos recursos do produto. Esse recurso permite que as empresas obtenham um detalhamento transparente do que estão pagando e para garantir que o fornecedor atenda aos seus requisitos específicos.
Alibaba.com vs. AliExpress: qual se adequa ao meu negócio?
Conforme explicado na seção anterior, existem muitas diferenças entre o Alibaba.com e o AliExpress. A seção a seguir ajudará as empresas a determinar qual plataforma melhor atende às suas necessidades como comerciantes.
Dropshippers
Dropshipping é uma ótima maneira de iniciar um novo negócio sem custos iniciais ou dor de cabeça de estoque, mas qual plataforma é adequada para esse modelo de negócios? No passado, a resposta era clara: AliExpress. Mas agora, o Alibaba.com lançou seu centro de dropshipping, que está prestes a se tornar um concorrente sério no espaço de comércio eletrônico.
Alibaba.com's centro de dropshipping oferece vários recursos e benefícios de economia de custos, incluindo:
- Milhões de produtos com uma ampla gama de categorias, como roupas, eletrônicos, eletrodomésticos, etc.
- Mais votado e Fornecedores verificados que vendem sem um requisito mínimo de pedido, para que os dropshippers não precisem se preocupar em receber produtos falsificados ou lidar com fraudadores.
- Recursos de automação e integração que ajudam a agilizar o processo de pedidos de vários fornecedores de uma só vez.
Atacadistas e varejistas
Para atacadistas que desejam comprar seus produtos em grandes quantidades, o Alibaba.com é a escolha óbvia. A habilidade de negociar diretamente com os fornecedores e fabricantes no Alibaba.com permite que as empresas construam fortes relacionamentos com fornecedores que podem ajudar a obter melhores negócios no futuro.
Para comerciantes de varejo, é recomendado usar o AliExpress como plataforma de teste para seus produtos. Eles podem usá-lo para avaliar o interesse em suas ideias de produtos, obter feedback dos clientes e ter uma ideia de quanto podem vender antes de se comprometerem a adquirir um grande estoque do Alibaba.com.
Marcas
Branding é o processo de criar uma imagem para a empresa que irá ressoar com os consumidores e fazê-los sentir que devem comprar dela. O Alibaba.com é voltado para empresas que desejam criar essas identidades de marca, enquanto o AliExpress é mais adequado para pequenos comerciantes que desejam vender seus produtos em sua loja com personalização mínima.
Muitos fornecedores no Alibaba.com oferecem personalização de produtos, permitindo que as empresas personalizem seus produtos com o logotipo da empresa ou outros elementos de design. Eles podem selecionar entre uma ampla gama de cores, materiais e dimensões para projetar seus produtos desejados desde o início.
Tudo depende das necessidades dos comerciantes
Depois de explorar as principais diferenças entre essas duas plataformas gigantes de comércio eletrônico, fica evidente agora que não há uma solução única para todos os comerciantes, pois a escolha depende das necessidades e circunstâncias de cada empresa.
Por exemplo, enquanto o AliExpress é uma excelente opção para consumidores individuais e pequenas empresas que desejam testar uma ideia de produto antes de entrar em um novo mercado, o Alibaba.com oferece um mercado ideal para atacadistas, varejistas, marcas e até mesmo dropshippers! E para aqueles que desejam começar com o Alibaba.com como compradores on-line, aqui está um guia que contém todas as informações necessárias para obter produtos com sucesso no Alibaba.com!
