Air express peut être décrit comme l'expédition de colis de porte à porte par voie aérienne d'un pays à un autre, ou au niveau national à travers un grand pays.
Les compagnies aériennes express assurent des livraisons rapides, réactives et économiques et sont un partenaire important dans les solutions logistiques et le commerce électronique transfrontalier. Les plus grands acteurs disposent de vastes ressources dédiées en termes de personnel, d'équipements et d'avions, avec des réseaux uniques dans l'industrie du transport maritime. Cela donne aux entreprises de transport aérien un avantage considérable dans leur capacité à accélérer, contrôler et suivre leurs envois, du ramassage à la livraison.
Si vous expédiez des produits de grande valeur ou avez besoin de délais de livraison rapides, Air Express peut être la meilleure solution pour vous. Cet article explique ce qu'est air express et comment il fonctionne, afin que vous puissiez optimiser vos opérations commerciales pour obtenir un avantage concurrentiel avec des livraisons rapides, efficaces et fiables effectuées de porte à porte.
Table des matières
Qu'est-ce que l'expédition express aérienne?
Comment fonctionne l'expédition express aérienne?
Types de services express aériens internationaux
Exigences pour les services express aériens
Avantages de l'utilisation d'air express
Services express aériens et livraison directe
Dédouanement et transport express aérien
Réservation d'expédition express aérienne sur Alibaba.com
Conseils finaux
Qu'est-ce que l'expédition express aérienne?
Air express est un service tout compris de l'origine à la destination. Le service est de nuit si possible ou jusqu'à une semaine comme un maximum typique. La plupart des transporteurs visent à récupérer les marchandises en fin d'après-midi, à les charger sur un vol pendant la nuit, à les faire arriver à destination le lendemain et à les envoyer pour livraison le jour même ou le lendemain.
Les compagnies de transport aérien assurent un service rapide en limitant les types de marchandises et la taille des expéditions. La plupart des entreprises préfèrent les envois sous forme de documents ou d'envois en boîte jusqu'à environ 30 kg/66 lb, bien que les transporteurs varient légèrement. Cela facilite le mouvement rapide des marchandises avec un minimum d'équipement de levage spécialisé ou de traitement douanier prolongé.
Air express présente un certain nombre de différences essentielles qui le distinguent du fret aérien :
- Les commodités et le poids sont limités pour faciliter la vitesse
- Chaque étape de l'expédition est gérée par la compagnie aérienne express
- L'ensemble du processus du cycle d'expédition express aérien repose sur la rapidité
- L'expédition est suivie avec précision à chaque étape du processus
- La documentation d'expédition est simple à l'aide d'un House Air Waybill
- La facturation et les conditions commerciales sont simples et limitées
Comment fonctionne Air Express ?
Le processus air express est bien établi et très efficace, avec des équipes dédiées et bien formées à chaque étape du cycle d'expédition :
- La réservation s'effectue en ligne via des sites internet propriétaires, ou en appelant une hotline dédiée du service client. Un client peut expédier des marchandises à la date de livraison de la cargaison avec une option de ramassage le jour même.
- L'envoi est acheminé directement au centre de tri de la compagnie aérienne express, trié par destination et regroupé avec d'autres envois vers la même destination.
- Les envois rassemblés sont chargés sur un vol international peu de temps après. La vitesse est impérative pour les compagnies aériennes express, et elles choisiront l'itinéraire et l'avion optimaux pour cette destination.
- La plupart des compagnies aériennes express exploitent un système de hub and spoke, où le premier vol se fait vers le principal centre de tri de la compagnie. Ces centres de tri hub entièrement automatisés trient rapidement l'envoi vers un itinéraire régional/local, où il est à nouveau rassemblé et chargé sur un vol secondaire, ou transféré vers un service de camionnage terrestre.
- À leur arrivée dans le pays de destination, les marchandises seront rapidement dédouanées, car le manifeste d'expédition aura été envoyé par voie électronique à l'avance pour le pré-dédouanement.
- Lors du tri entrant, l'équipe d'exploitation de l'entrepôt de la compagnie aérienne trie les marchandises pour les itinéraires de livraison locaux.
- Enfin, les marchandises sont expédiées avec le service de messagerie local pour une livraison locale au bureau ou à l'usine de destination.
Types de services express aériens internationaux
En général, le service express aérien standard est « aussi rapide que possible » et est donc déjà un service accéléré. Les centres de tri amènent les marchandises, les trient et les expédient dès que possible.
Cependant, les compagnies de transport aérien offrent également un service plus lent « à durée déterminée », conservant les marchandises pendant une heure et un jour de livraison spécifiques. Ceux-ci ont causé des problèmes logistiques précoces pour les compagnies de transport aérien express sur la façon de «ralentir» l'expédition. Aujourd'hui, ce service est bien établi et, dans des cas à durée déterminée, les marchandises sont transférées dans un entrepôt et détenues pendant un certain temps. Un système de numérisation et de suivi approfondi est au cœur de cette capacité.
Exigences pour les services express aériens
Une exigence importante pour l'expédition express aérienne est la réservation et les documents d'accompagnement. Lorsque vous réservez, il vous sera demandé quelle est la marchandise, quel est le poids et l'emballage et quelle est la destination, puis il vous sera demandé de remplir la lettre de transport aérien et de fournir une facture commerciale prête à être retirée.
Le service client vous indiquera si cette marchandise peut être expédiée à la destination indiquée, et ils ont de longues listes en ligne de ce qui peut être envoyé où, s'il est déclarable et s'il est passible de droits. Ils vous informeront également de toute exigence de documentation supplémentaire, telle qu'un certificat d'origine.
Lorsque le coursier arrivera pour récupérer l'envoi, il vérifiera que la lettre de transport aérien (AWB) a été correctement remplie et signée.
La rubrique facturation précise les conditions commerciales (Incoterms) : soit le chargeur paie intégralement (Delivered Duty Paid) ; l'expéditeur paie mais le destinataire paie les droits et les taxes (Delivered At Place); ou le destinataire paie tout (Ex Works). La compagnie aérienne express facturera chaque partie en conséquence et s'attendra à ce que la partie facturée ait également un compte ouvert avec elle.
Avantages de l'utilisation d'air express
Les principaux avantages de faire appel à une compagnie express aérienne pour expédier vos marchandises sont :
- Commodité : L'envoi est collecté et livré par la compagnie aérienne express, porte à porte, et toutes les étapes intermédiaires sont entièrement gérées par eux. Il n'est pas nécessaire d'impliquer des transitaires ou d'autres agents.
- Conditions commerciales : La facturation et les responsabilités sont simplifiées et définies sur la LTA, qui tient lieu de contrat de transport. La compagnie aérienne express gérera tous les paiements et la manutention des douanes, et percevra les frais d'expédition et les droits auprès des parties appropriées par facture standard.
- Suivi : les compagnies aériennes disposent de systèmes de suivi très sophistiqués, scannant l'envoi à chaque étape, du ramassage, du scan au sac, du scan au conteneur, du scan au vol, etc. jusqu'au scan final de la livraison. La plupart de ces informations de suivi sont disponibles pour le client afin que vous puissiez voir où se trouve l'envoi à tout moment. C'est très rassurant pour les expéditeurs.
- Rapidité et fiabilité : Un temps de transit court et fiable est, pour de nombreux expéditeurs, la principale raison pour laquelle ils choisissent air express. L'ensemble du système est conçu autour de la vitesse, de l'efficacité et de la fiabilité.
Services express aériens et livraison directe
Air express a évolué en tant que service de livraison rapide de documents, mais est devenu un service de livraison rapide pour les articles plus volumineux. Cela a créé des opportunités innovantes pour les entreprises qui considèrent la rapidité comme un avantage commercial, pour introduire de nouveaux modèles commerciaux. Le dropshipping en est un exemple.
Avec le dropshipping, les entreprises peuvent tirer parti de l'avantage d'une livraison point à point rapide pour créer un nouveau modèle d'approvisionnement commercial, en vendant des produits sans détenir de stock. Cela maximise leur flux de trésorerie en n'investissant pas d'abord dans une large gamme de produits, où seuls certains pourraient se vendre régulièrement.
Le vendeur annonce des produits à vendre, mais n'achète pas ces produits en premier et ne les tient pas en stock. Une fois qu'un client passe une commande, le vendeur commande immédiatement ce produit auprès du fabricant. La rapidité de l'air express permet au vendeur d'expédier du fabricant au client et le vendeur peut être à peu près sûr qu'une livraison sera effectuée directement au client dans un délai d'environ 7 à 10 jours ou moins.
Cela permet au vendeur de fournir un service de vente rapide et réactif au client, sans détenir d'inventaire ni avoir à engager d'argent pour acheter les produits en premier.
Dédouanement et transport express aérien
Les compagnies aériennes express ont des courtiers et des agents en douane dédiés. Ils utilisent les derniers systèmes d'échange de données informatisé (EDI) pour soumettre les déclarations en douane rapidement et complètement et, dans la plupart des cas, soumettront les déclarations en douane avant l'arrivée du vol pour accélérer le dédouanement.
Une valeur « de minimis » est appliquée par les douanes de nombreux pays pour faciliter le dédouanement. En dessous de cette valeur indiquée, ils ne factureront pas de droits. Pour un service des douanes, cela signifie qu'il n'est pas économique de percevoir ces petits montants de droits.
Chaque pays décide de la valeur de minimis à fixer, ou n'en définit aucun. Par exemple, depuis novembre 2021, la Chine fixe une valeur de 50 RMB, les États-Unis 800 USD, Singapour 400 SGD et la France 150 EUR. Pour les marchandises importées d'une valeur inférieure à ces montants, elles ne seront pas soumises à des droits de douane.
Réservation d'expédition express aérienne sur Alibaba.com
Les tarifs Air express, y compris le choix des transporteurs, sont disponibles sur Alibaba.com pour les envois de colis de différentes tailles et sont disponibles dans la phase de paiement des envois.
Conseils finaux
Air Express est l'option de transport la plus rapide pour acheminer des marchandises de grande valeur et de faible poids d'un pays à l'autre. Il a un coût élevé, mais pour les poids faibles, il peut être plus rentable que d'autres modes d'expédition.
Air express est également le service le plus pratique et le plus fiable disponible pour les envois transfrontaliers de colis. Une seule entreprise gère les marchandises d'un expéditeur, de l'enlèvement à la livraison. Les marchandises sont suivies à chaque étape et un suivi précis offre une visibilité aux expéditeurs et aux destinataires qui peuvent être rassurés sur la progression de l'expédition et planifier leur arrivée.
Si l'on envisage de gérer une entreprise de livraison directe, un service d'approvisionnement en pièces détachées juste à temps, ou si l'on souhaite simplement que les colis soient expédiés le plus rapidement possible, alors air express est le bon choix.
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