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Le guide complet de l'approvisionnement sur Alibaba.com

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Alibaba.com est un énorme marché interentreprises et une ressource chargée pour les sociétés commerciales à la recherche de toutes sortes de produits pour leurs activités en ligne. Mais les débutants ne peuvent pas simplement se lancer dans l'approvisionnement en produits sur Alibaba.com sans savoir ce qu'ils font. Il peut être facile de mal calculer les coûts et de se retrouver avec un mauvais fournisseur - ou pire - un produit qui ne se présente jamais à la porte.

Heureusement pour les nouveaux arrivants, ce guide complet compile les conseils éprouvés de plus de 30 experts qui ont passé plus de 10 ans à acheter sur Alibaba.com. Ci-dessous, les acheteurs professionnels apprendront tout ce dont ils ont besoin pour s'approvisionner en produits de manière sûre et efficace sur Alibaba.com. Ils découvriront également certains des pièges courants auxquels les débutants sont confrontés tout au long de leur parcours d'approvisionnement.

Il est compréhensible que vous n'ayez pas le temps de lire un guide aussi long, c'est pourquoi nous avons divisé l'article en morceaux digestibles, vous permettant de naviguer facilement à travers les informations à votre propre rythme. N'oubliez pas de mettre cette page en signet (⭐) et d'utiliser la table des matières ou les liens latéraux (📝) sous chaque section de blog pour faciliter la navigation. Alors sans plus tarder, allons-y !

Table des matières
Alibaba.com : une ressource abondante pour les produits et les fournisseurs
6 choses à considérer avant de vous approvisionner sur Alibaba.com
Il est temps de commencer à s'approvisionner sur Alibaba.com

Alibaba.com : une ressource abondante pour les produits et les fournisseurs

Alibaba.com est l'un des plus grands marchés B2B en ligne au monde, avec plus de 40 millions d'acheteurs actifs dans le monde et 400,000 XNUMX demandes de produits quotidiennes. Avec cette grande échelle et sa portée mondiale, Alibaba.com est devenu une excellente plateforme d'approvisionnement pour les propriétaires de petites entreprises et les grossistes de masse.

Avec plus de 200,000 XNUMX fournisseurs, les entreprises peuvent trouver des produits couvrant presque toutes les catégories, des dispositifs médicaux aux accessoires de mode et de l'électronique aux produits alimentaires.

L'écosystème global d'Alibaba.com est une autre caractéristique qui le distingue des plateformes concurrentes et en fait un coffre au trésor pour les entreprises de toutes tailles. Cette plate-forme B2B géante offre un large éventail de services logistiques et financiers en matière d'approvisionnement en produits - de assurance du commerce qui encourage la transparence entre acheteurs et vendeurs pour dédouanement des services qui simplifient le transport maritime international.

Lire la suite: Pourquoi Alibaba.com est sûr pour l'approvisionnement numérique ?

6 choses à considérer avant de vous approvisionner sur Alibaba.com

1. Recherche produit efficace

Une loupe sur une table bleue

Sans un bon produit, peu importe ce qu'une entreprise pourrait faire d'autre – perfectionner sa stratégie marketing, améliorer son service client, étendre sa distribution – il est très peu probable qu'elle réussisse. Que vous optiez pour des produits de marque maison ou des produits de gros génériques, vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir pour rendre la recherche de produits simple et efficace :

Différence entre les produits prêts à expédier et les produits personnalisés

Lorsque les commerçants entrent pour la première fois dans le vaste monde du commerce électronique, il peut être difficile de choisir entre l'approvisionnement en produits personnalisés ou en articles génériques produits en série, et il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Le choix dépendra en grande partie de la stratégie globale de l'entreprise et de ses objectifs à long terme : êtes-vous une petite entreprise en ligne cherchant à expérimenter différentes idées de produits ou une grande entreprise ayant l'intention d'établir de solides positionnement de la marque?

Lire la suite: Maîtrisez le développement de produits avec ces 7 étapes simples !

Produits prêts à expédier (RTS) sont ce à quoi ils ressemblent : des articles fabriqués en série et expédiés directement de l'usine avec une personnalisation minimale. Ils sont prêts à l'emploi, avec des étiquettes de prix fixes et des délais de livraison courts - généralement dans les 14 jours. Ces qualités rendent ces produits adaptés aux entreprises qui souhaitent approvisionner leurs clients le plus rapidement possible.

De plus, ces articles "prêts à l'emploi" ont généralement des exigences de MOQ inférieures, ce qui les rend adaptés aux commerçants souhaitant s'approvisionner en petites quantités, ou aux nouvelles entreprises qui démarrent et qui souhaitent tester les eaux avant de s'engager dans une entreprise à grande échelle. .

Produit prêt à expédier avec la possibilité de commencer la commande immédiatement

Les produits personnalisés, en revanche, sont spécialement conçus pour aider les entreprises à se démarquer de la foule. Qu'il s'agisse d'ajouter des logos, des gravures, des schémas de couleurs ou de créer quelque chose de nouveau à partir de zéro, les produits sur mesure peuvent créer un effet saisissant. image de marque en reflétant les valeurs de l'entreprise. Cela crée un lien émotionnel entre le consommateur et la marque, augmentant la fidélité et la confiance.

Bien que les produits personnalisés puissent coûter moins cher à l'unité que les articles RTS, ils nécessitent de grandes quantités de commande et ont des délais de livraison plus longs. Le compromis est que les entreprises peuvent obtenir exactement ce qu'elles veulent de leur produit - couleur, design, fonctionnalité, tout est permis ! C'est comme une toile vierge. Cette option est donc appréciée par les acheteurs qui recherchent des articles de marque qui correspondent à leur identité commerciale.

Lire la suite: Qu'est-ce qu'une quantité minimum de commande (MOQ) ?

Un sweat à capuche personnalisable en différentes couleurs

Comment rechercher des produits sur Alibaba.com

Une fois qu'une entreprise sait quel type de produit elle souhaite, il est temps de trouver l'article spécifique qu'elle recherche. Parcourir les produits sur Alibaba.com peut être intimidant au début - il y a plus de 200,000 200 fournisseurs sur la plate-forme, offrant plus de XNUMX millions de produits.

Mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter ! Il existe de nombreuses façons de rationaliser le processus de recherche et de le rendre aussi efficace que possible. Deux des approches les plus utiles sont le filtrage par mots-clés et la recherche d'images.

Utilisation de mots-clés pertinents dans les requêtes de recherche

Lorsqu'ils recherchent des produits sur Alibaba.com, les acheteurs doivent utiliser des mots-clés hyper ciblés qui décrivent leur intention de recherche.

Par exemple, un grossiste en vêtements peut utiliser des mots-clés spécifiques pour trouver des fournisseurs qui vendent des manteaux d'hiver pour femmes dans une certaine couleur en tapant "manteau d'hiver unisexe", puis en ajoutant un mot-clé descriptif comme"Bleu.” Au fur et à mesure que l'utilisateur tape ces phrases clés dans la barre de recherche, des variantes supplémentaires apparaîtront sous forme d'options déroulantes sous la barre, offrant des suggestions basées sur ce que d'autres personnes ont recherché.

Gardez à l'esprit que certains fournisseurs utiliseront plus d'un mot clé lors de la publicité de leurs produits. Par exemple, lors de la recherche de "robe de plage femme," d'autres fournisseurs pourraient utiliser des mots comme "robes de plage décontractées pour damesourobes de plage d'été» pour vendre le même produit.

Si les acheteurs sont toujours submergés par le volume considérable de résultats de recherche, ils peuvent affiner davantage leur recherche en filtrant les produits en fonction de facteurs tels que le prix, le matériau et le style. Par exemple, une marque qui recherche des vêtements en coton ou en nylon peut sélectionner ces options sous "Type de tissu. »

???? Bonus: Apprenez à rechercher des produits sur Alibaba.com

Colonne de filtre sur le côté gauche de la page de résultats de recherche d'Alibaba.com

Il peut être difficile pour les acheteurs de trouver ce qu'ils recherchent s'ils ne savent pas quels mots clés spécifiques utiliser. Lors de l'utilisation de recherches textuelles, les acheteurs doivent connaître toutes les manières possibles de décrire leur produit, même en tenant compte des fautes de frappe. Cela peut être particulièrement chronophage et frustrant.

Heureusement, il existe un moyen simple de trouver des produits sans rien taper du tout : en utilisant le 'Recherche d'images' option! Par exemple, si une entreprise souhaite acheter des chaussures rouges avec des fermetures éclair, mais n'est pas sûre du nom de ce style spécifique, elle peut simplement télécharger une image du produit qu'elle souhaite sur le site Web et la laisser faire sa magie.

Capture d'écran montrant l'icône de recherche d'images à côté des sacs à main

Voici comment cela fonctionne en trois étapes faciles :

  1. Téléchargez l'application mobile Alibaba.com ici
  2. Ouvrez l'application, puis cliquez sur "Recherche d'images" à droite de la barre de recherche
  3. Téléchargez une image du produit que vous souhaitez rechercher ou prenez-en une photo à l'aide d'un téléphone ou d'une tablette
  4. Attendez que l'appli analyse l'objet, et voilà !

???? Bonus: Intéressé par un produit et souhaitez trouver des articles connexes? Découvrez comment trouver des produits similaires en un seul clic !

2. Trouver des fournisseurs fiables sur Alibaba.com

Une fois qu'une entreprise a une idée claire des produits qu'elle souhaite acheter et comment les trouver sur Alibaba.com, l'étape suivante consiste à trouver les bons fournisseurs pour répondre à leurs besoins d'approvisionnement.

S'ils choisissent le mauvais fournisseur, les propriétaires d'entreprises en ligne risquent de recevoir des produits défectueux ou déficients qui pourraient nuire à leur image de marque et entraîner des pertes de ventes.

Voici quelques conseils pratiques pour trouver des fournisseurs fiables et dignes de confiance sans se soucier de se faire arnaquer ou de gaspiller de l'argent sur des produits de qualité inférieure.

Différencier les fournisseurs vérifiés et les fournisseurs d'or

Conseil professionnel: Qu'est-ce qu'un fournisseur vérifié ?

La première chose à rechercher lors de la sélection de fournisseurs potentiels est de savoir si le vendeur a été vérifié ou a investi dans un "Or” adhésion.

Comprendre la différence entre "Fournisseurs vérifiés" et "Fournisseurs d'or” vous aidera à mieux naviguer parmi les vendeurs sur Alibaba.com. Les fournisseurs d'or font référence aux fournisseurs qui paient des frais annuels pour promouvoir leurs produits sur Alibaba.com et, à leur tour, protègent les acheteurs des vendeurs peu scrupuleux. Cependant, ce n'est pas une garantie de qualité ou de fiabilité.

D'autre part, Fournisseurs vérifiés subir un processus d'examen rigoureux et répondre à des normes de qualité spécifiques pour obtenir le "Témoignages” insigne bleu. Le processus de vérification signifie qu'Alibaba.com a fait en sorte que des sociétés d'inspection tierces visitent l'usine du fournisseur pour évaluer leurs installations.

Fournisseur avec une étiquette de fournisseur vérifié sur Alibaba.com

Les acheteurs peuvent trouver le rapport de vérification sur la page de profil de l'entreprise. Dans le rapport, les informations commerciales du fournisseur sont affichées ouvertement, y compris sa capacité de production, ses capacités de R&D et ses procédures de contrôle qualité. Ainsi, les acheteurs peuvent mieux comprendre les antécédents et les compétences de fabrication d'un fournisseur vérifié.

Lire la suite: Comment les fournisseurs d'Alibaba.com sont-ils vérifiés ?

Page de profil du fournisseur où se trouve le rapport de vérification
Rapport de vérification des fournisseurs sur Alibaba.com

Conseil professionnel: Comment Alibaba.com sélectionne-t-il les fournisseurs vérifiés ?

Prioriser les fournisseurs avec plus d'expérience

Lorsque vous recherchez un fabricant ou un fournisseur sur Alibaba.com, il est préférable d'en choisir un qui fonctionne depuis au moins cinq ans. Les acheteurs peuvent facilement trouver ces informations sur la page de la liste de recherche ou sur la page du produit, comme le montrent les captures d'écran ci-dessous.

Une histoire commerciale plus longue se traduit généralement par un processus de fabrication solide et des systèmes d'assurance qualité stricts. Les fournisseurs expérimentés sont mieux équipés pour produire de manière cohérente et efficace des produits de qualité supérieure conformément aux exigences spécifiques d'un acheteur. De plus, ils ont tendance à bien connaître les relations avec la clientèle et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

???? Bonus: Améliorez vos relations avec les fournisseurs grâce à ces 7 conseils de gestion!

Lire la suite: Apprenez à trouver des fournisseurs avec une expérience d'ingénierie de haut niveau !

Nombre d'années que les fournisseurs opèrent sur Alibaba.com
Page de détail du produit sur Alibaba.com

Décrypter le nom du fournisseur

Un smartphone affichant une maquette d'écran

Le nom du fournisseur n'est pas seulement pour le spectacle. Cela en dit long sur le vendeur et peut aider les acheteurs à décider s'il vaut la peine de faire affaire avec eux ou non.

Par exemple, supposons qu'un grossiste recherche un nouveau fournisseur de bijoux. L'acheteur en gros trouve alors deux vendeurs portant le même nom : «Zhejiang Tianmei Garment Co., Ltd" et "Zhejiang Tianmei Jewelry Co., Ltd ». De toute évidence, ce dernier est plus susceptible d'être un fournisseur établi de bijoux que le premier.

En effet, les fournisseurs professionnels ont tendance à choisir leurs noms en fonction de ce qu'ils fabriquent ou commercialisent. Ainsi, lorsque vous rencontrez un nom d'entreprise qui semble déplacé, cela pourrait être un signe que quelque chose ne va pas; ou du moins que le fournisseur n'est pas aussi expérimenté qu'il devrait l'être.

Localiser l'adresse du fournisseur

Photo en niveaux de gris d'un cluster industriel

En plus du nom de l'entreprise, les acheteurs doivent également rechercher l'emplacement physique du fournisseur. Bien que ces informations fassent souvent partie du nom du fournisseur, il est préférable que les acheteurs visitent la page de profil de l'entreprise pour trouver une adresse d'usine ou de bureau plus détaillée.

Pourquoi l'adresse est-elle importante ? Parce que les acheteurs peuvent alors déterminer si le fournisseur est situé dans un cluster industriel ou non.

À son tour, clusters industriels sont importants car ils désignent une zone où se concentrent les industriels, bénéficiant souvent de leur proximité avec d'autres entreprises similaires ainsi que des incitations économiques fournies par les autorités locales. L'avantage pour les acheteurs est qu'en travaillant avec un fournisseur situé dans une grappe industrielle, ils peuvent accéder à une gamme de services et de matériaux spécialisés, qui seraient trop coûteux ou difficiles à trouver ailleurs.

La Chine compte de nombreux clusters industriels ; des clusters de produits électroniques à Shenzhen aux clusters automobiles à Tianjin. En choisissant un fournisseur spécialisé dans des produits similaires, les acheteurs et les grossistes peuvent mieux contrôler les coûts et s'assurer que les normes de contrôle de la qualité sont respectées pendant la production.

???? Bonus: Top 13 des clusters industriels à connaître avant de s'approvisionner en Chine !

Évaluer le magasin du fournisseur et les catalogues de produits

Lorsque vous envisagez un nouveau fournisseur, consultez sa boutique en ligne et ses catalogues de produits. S'ils sont professionnels, ils auront un catalogue de produits clair et bien organisé qui adhère à leur portefeuille de produits. Cela signifie que si un fournisseur se spécialise dans la vente de « sacs à main de luxe », ses listes de magasins et de produits doivent principalement contenir des produits similaires, par exemple, des « sacs à bandoulière » et des « pochettes ».

Inversement, les vendeurs non professionnels, non organisés ou ignorants sont plus susceptibles d'afficher une boutique en ligne et une liste de produits encombrée de produits sans rapport. Par exemple, un fournisseur inexpérimenté peut vendre des « sacs à main de luxe » à côté de jouets ou de produits alimentaires !

Comment visiter la boutique du fournisseur à partir de la page de détails du produit

Évaluer les capacités et la conformité du fournisseur

Personne cochant une liste d'évaluation

Lors de l'évaluation de la fiabilité des fournisseurs sur Alibaba.com, les acheteurs doivent demander des photos et des vidéos montrant le bureau, l'entrepôt, les usines et les autres installations du fournisseur.

Les acheteurs disposant d'un pouvoir d'achat suffisant peuvent même souhaiter demander un appel vidéo pour voir l'usine en action, ce qui peut être extrêmement utile pour repérer les lacunes ou les incohérences dans leurs capacités. Les appels vidéo sont également une méthode efficace pour vérifier que le fournisseur fabrique réellement les produits lui-même et ne se contente pas de les revendre à d'autres sociétés commerciales.

De plus, les acheteurs professionnels doivent vérifier si le fournisseur peut fournir les certificats de conformité nécessaires. Par exemple, si l'acheteur envisage d'importer des produits alimentaires aux États-Unis, il aura besoin d'un certificat FDA du fabricant indiquant que le produit est conforme aux normes américaines. De même, s'ils expédient des produits pharmaceutiques en Europe, les fournisseurs peuvent avoir besoin d'un certificat EU-GMP.

???? Bonus: Vous souhaitez en savoir plus sur les certificats de conformité ? Voici tout ce que vous devez savoir sur Documents de conformité aux douanes américaines!

Posez les bonnes questions pour trouver les bons fournisseurs

Un point d'interrogation sur un tableau

La diligence raisonnable est cruciale lors de la sélection des fournisseurs. Il est important d'être minutieux et méthodique lors de l'examen des fournisseurs, car choisir le mauvais fournisseur peut vous coûter du temps, de l'argent et votre réputation. Poser les bonnes questions peut faire la différence entre recevoir des produits de qualité et être laissé au sec.

Les questions doivent être spécifiques, détaillées et couvrir tous les aspects du produit, de l'approvisionnement en matériaux et des processus de finition aux coûts de main-d'œuvre et aux délais de livraison. Voici quelques questions à se poser avant d'aller de l'avant avec un fournisseur :

  • Quel est leur délai minimum ?
  • À quoi ressemble leur processus de contrôle de la qualité ?
  • À quoi ressemble leur processus de production ?
  • Ont-ils des exigences MOQ?
  • Vers quels pays exportent-ils ?
  • Quelle est la taille de leur effectif ?
  • Quelles certifications et brevets ont-ils ?
  • Peuvent-ils fournir des témoignages d'acheteurs précédents ?

Lire la suite: Comment vérifier les fournisseurs sur Alibaba.com ?

3. Envoyez une demande de prix avant de vous approvisionner sur Alibaba.com

Ordinateur portable à côté d'un smartphone sur une table

Il est facile pour les acheteurs d'être distraits par l'excitation du lancement d'un nouveau produit, oubliant d'abord et avant tout qu'ils doivent faire respecter des exigences spécifiques et des normes de qualité de la part de leurs fournisseurs. Si les acheteurs ne prennent pas le temps de communiquer leurs besoins d'approvisionnement, ils peuvent rencontrer des problèmes importants plus tard.

Alors, comment commencent-ils? Un excellent moyen est d'envoyer une demande de devis, ce qui leur donnera une première idée du prix, de la disponibilité et du délai de production.

Qu'est-ce qu'un appel d'offres ?

Une demande de devis (RFQ) est un document formel qui décrit les détails techniques du produit qu'un acheteur cherche à obtenir, y compris les dimensions, les matériaux, les couleurs et les caractéristiques spéciales spécifiques. En envoyant une demande de prix à plusieurs fournisseurs, les acheteurs peuvent déterminer le coût de fabrication estimé d'un produit et même s'il est réalisable. L'acheteur peut alors choisir le fournisseur le plus approprié pour répondre à sa demande.

Éléments à prendre en compte lors de la rédaction d'une demande de prix

Les meilleurs appels d'offres sont ceux qui décrivent le plus de détails de manière claire afin que les fournisseurs sachent exactement sur quoi ils soumissionnent. Voici quelques conseils pour rendre les appels d'offres aussi efficaces que possible :

  • Incluez autant de détails que possible sur le produit, y compris tout, des matières premières que vous souhaitez utiliser à la conception de l'emballage
  • Dites aux fournisseurs exactement combien d'unités ils doivent produire
  • Soyez clair sur le calendrier afin que les fournisseurs puissent planifier leur charge de travail en conséquence
  • Incluez un budget, qu'il concerne l'ensemble du projet ou qu'il soit ventilé par élément
  • Inclure une liste de tous les documents et certifications requis
  • Communiquez tôt tout besoin ou exigence particulière afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde

???? Bonus: Rédigez votre premier appel d'offres avec ceci modèle gratuit!

Lire la suite: Comparaison RFx : RFQ vs RFI vs RFP

4. Maîtrisez l'art de la négociation

Hommes en vestes de costume se serrant la main

Après avoir dressé une liste de fournisseurs potentiels, il est temps de négocier les termes de l'accord. Les acheteurs doivent être clairs sur leurs besoins d'approvisionnement, des conditions de paiement et des incoterms à frais de livraison arrangements.

Apprendre à négocier avec les fournisseurs

Un excellent moyen d'économiser de l'argent sur Alibaba.com est d'apprendre comment négocier avec des fournisseurs puissants. Cela est particulièrement vrai pour les sociétés commerciales qui souhaitent commander des articles en quantités importantes. Ils peuvent utiliser ce pouvoir d'achat à leur avantage et obtenir une meilleure valeur en demandant un prix unitaire inférieur.

Mais le processus de négociation ne doit pas se concentrer uniquement sur les prix. C'est l'occasion pour les acheteurs d'élaborer un plan d'action clair avec leur fournisseur en cas de litige. Cela se produit généralement lorsqu'un acheteur n'est pas satisfait du produit qu'il reçoit, qu'il s'agisse de problèmes simples tels qu'un retard d'expédition ou de facteurs plus complexes tels que des défauts du produit lui-même.

Pour réduire les risques d'insatisfaction, un acheteur doit toujours créer un plan d'urgence avec le fournisseur, couvrant tout ce qui relève de la responsabilité si le produit rencontre des retards d'expédition ou s'il y a un problème avec la qualité du produit, etc. Un plan d'action clair aidera réduire les risques de litige et d'insatisfaction entre les parties en cas de problème.

???? Bonus: Maîtrisez ces les meilleures compétences pour une négociation d'approvisionnement réussie !

Lire la suite: Apprenez à réussir votre négociation avec les fournisseurs chinois

Connaître les conditions de paiement

Smartphone noir affichant une icône de Google Pay

Comprendre les conditions de paiement internationales est essentiel pour s'assurer que les flux de trésorerie restent à flot tout en travaillant avec les fournisseurs. Les conditions de paiement sont des conditions sur lesquelles un acheteur et un vendeur s'accordent pour savoir quand et combien d'argent seront échangés lors d'une vente.

En règle générale, ces conditions incluent le moment où l'acheteur paiera le vendeur, le montant qu'il paiera et le type de risques qu'il pourrait encourir en cas de problème avant ou pendant le paiement. Voici les cinq conditions de paiement les plus courantes que les acheteurs doivent prendre en compte lorsqu'ils négocient avec des fournisseurs mondiaux :

  • Paiement d'avance: Il s'agit du délai de paiement le plus courant mais le moins favorable pour les acheteurs, stipulant que l'acheteur paie le montant total de la commande avant l'expédition des marchandises.
  • Lettre de crédit: Il s'agit d'un document officiel délivré par une institution financière intermédiaire, prouvant que l'acheteur a déposé l'argent. C'est un peu comme une garantie pour le vendeur qu'il sera payé une fois qu'il aura livré la marchandise.
  • Fonds documentaires : Ce délai de paiement est courant chez les acheteurs qui ont un partenariat à long terme avec leurs fournisseurs. Une fois que l'acheteur a payé la marchandise, le vendeur demandera à la banque d'envoyer les documents nécessaires au dédouanement de la marchandise.
  • Comptes ouverts : Ce délai de paiement signifie que le vendeur expédie les marchandises avant réception du paiement. L'acheteur paiera les marchandises à une date ultérieure, généralement dans les 30 à 90 jours, ce qui nécessite un niveau de confiance entre les deux parties.
  • Consignation: Ici, le vendeur livre les marchandises à un acheteur sans recevoir de paiement à l'avance de la même manière que dans les comptes ouverts. Le vendeur s'engage à ne recevoir de paiement qu'une fois les marchandises vendues et pourra percevoir une commission après la vente.

Lire la suite: Consultez cette comparaison approfondie de 5 conditions de paiement internationales populaires !

Comprendre les incoterms

En plus des conditions de paiement ci-dessus, savoir ce que type d'incoterms les offres des fournisseurs sont cruciales pour déterminer les responsabilités et les risques des deux côtés. Par exemple, rendu droits acquittés (DDP) est l'un des incoterms les plus courants dans le commerce électronique.

Ce terme est également l'une des options les plus pratiques pour les acheteurs car il oblige le vendeur à tout gérer, y compris l'expédition, les douanes, les droits d'importation, les taxes, etc. La livraison n'est terminée que lorsque les marchandises arrivent à la porte de l'acheteur. En conséquence, cela en fait une option très pratique pour les nouveaux acheteurs.

Lire la suite: Top 5 des incoterms couramment utilisés que vous devriez connaître !

5. Demandez des échantillons avant de vous approvisionner sur Alibaba.com

Un échantillon de produits cosmétiques dans un panier

Lors de l'approvisionnement en produits, il est tentant de prendre une décision rapide en fonction du prix et de la disponibilité. Mais avant de vous lancer, il y a une phrase d'accroche à retenir : "N'achetez pas sans échantillons !"

La demande d'échantillons peut aider les acheteurs de trois manières spécifiques :

  1. Cela leur permet de voir combien de temps les délais d'expédition sont comparés aux délais estimés indiqués par le fournisseur. Ceci est particulièrement important si le produit a une courte durée de conservation ou s'il nécessite des soins particuliers pendant le transport. La dernière chose que les acheteurs veulent, c'est que leur produit arrive endommagé ou périmé.
  2. Cela leur donne une idée de la qualité de l'emballage. Les acheteurs sont-ils susceptibles d'apprécier ce type d'emballage et convient-il globalement au produit ? Cela peut s'appliquer même si le produit n'a pas d'emballage spécial, car la plupart des consommateurs jugent la qualité du produit uniquement en fonction de son apparence.
  3. Il démontre la qualité globale du produit. La qualité des produits est essentielle pour le succès à long terme ; les acheteurs ne veulent pas être coincés avec des retours ou des clients mécontents parce que le produit ne répond pas à leurs attentes.

Lire la suite: Comment acheter facilement un seul article sur Alibaba.com

6. Effectuez des paiements sécurisés avec Trade Assurance

Trade Assurance est un service de paiement bloqué gratuit et l'une des fonctionnalités les plus utiles lors de l'approvisionnement en produits sur Alibaba.com. Conçue pour aider à créer la confiance entre les acheteurs et les fournisseurs, Trade Assurance permet aux acheteurs de payer les fournisseurs en toute tranquillité, sachant que si le produit n'est pas livré comme promis, ils peuvent récupérer leur argent.

Les achats en ligne sur Alibaba.com sont plus sécurisés avec assurance du commerce, protégeant les acheteurs des vendeurs frauduleux. Ce système de protection offre aux entreprises un remboursement complet en cas de produits défectueux, de non-livraison ou de retards d'expédition au-delà de ce qui a été convenu dans les conditions commerciales. Les acheteurs ont droit à un remboursement jusqu'à 30 jours après réception du produit.

Lire la suite: Comment Trade Assurance protège vos achats sur Alibaba.com

Il est temps de commencer à s'approvisionner sur Alibaba.com

En suivant ces conseils simples, les acheteurs sont susceptibles de trouver de meilleurs prix, d'effectuer des paiements plus sûrs et d'établir de meilleures relations commerciales plus fiables avec des fournisseurs fiables et de premier plan.

Si vous n'êtes toujours pas sûr de la meilleure façon de vous approvisionner en produits sur Alibaba.com, consultez notre centre de blog, où vous trouverez tout ce que vous devez savoir, et plus encore !

Astuce supplémentaire : Erreurs courantes à éviter lors de l'approvisionnement en ligne

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A propos de l'auteur

8 réflexions sur « Le guide complet du sourcing sur Alibaba.com »

  1. Merci beaucoup pour cet article.Je suis un débutant et j'ai vraiment besoin d'aide pour pouvoir faire mon premier achat sans faire face à des escrocs..

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