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Vendre sur Facebook Live : 5 étapes pour réussir

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Grâce à la popularité croissante du streaming en direct, de nombreuses personnes augmentent leurs ventes avec Facebook Live. Avec juste un peu de préparation, n'importe qui peut se lancer et développer la portée de sa marque. Cet article discutera des tenants et aboutissants de la vente sur Facebook Live. Nous couvrirons certaines des bases du commerce en direct, avant de plonger dans un guide pratique sur la façon de vendre sur Facebook Live.

Table des matières
Vente en direct sur Facebook : les bases
Comment vendre des produits sur Facebook Live
Conseils pour vendre sur Facebook Live
Où s'approvisionner en produits

Vente en direct sur Facebook : les bases

Smartphone affichant la diffusion en direct sur Facebook
Smartphone affichant la diffusion en direct sur Facebook

Facebook est une plate-forme de médias sociaux populaire depuis plus d'une décennie, mais avec le récent introduction des fonctionnalités de vente en direct, il offre désormais aux entrepreneurs davantage de possibilités de générer des revenus.

Facebook déployé vente en direct en 2021 comme outil permettant aux détaillants et aux influenceurs de gagner de l'argent en vendant des produits sur le site. Étant donné que le marché de la vente en direct devrait valoir 35 milliards de dollars rien qu'aux États-Unis d'ici 2024, cette fonctionnalité de diffusion en continu sera utile pour les vendeurs de commerce électronique qui souhaitent participer à l'action.

Si vous n'êtes pas familier avec cette tendance, la vente en direct, également connue sous le nom de "commerce en direct" ou "achat en direct", est une technique de vente qui consiste à vendre des produits dans des flux vidéo en direct. Il fournit un moyen interactif de se connecter avec des clients potentiels en temps réel.

Facebook Live existe depuis un certain temps, mais grâce au lancement de la fonction de vente en direct, toute personne possédant une boutique Facebook peut vendre des produits sur ses flux en direct.

Comment vendre des produits sur Facebook Live

Appareils électroniques configurés pour la diffusion en direct
Appareils électroniques configurés pour la diffusion en direct

Il est facile de vendre des produits sur Facebook Live. En fait, vous pouvez passer en direct et commencer à vendre en quelques étapes seulement. Voici nos cinq étapes sur la façon dont cela fonctionne.

1. Configurez votre boutique Facebook

Si vous n'en avez pas déjà un, la première étape consiste à configurer votre Boutique Facebook. Il s'agit d'un profil spécial sur Facebook et Instagram qui prend en charge le commerce électronique directement sur ces sites de médias sociaux.

Facebook rend cette étape assez facile. Il ne vous reste plus qu'à vous diriger vers Créez votre boutique sur Facebook, et vous serez invité à chacune des étapes. C'est particulièrement facile si vous avez déjà une boutique en ligne installée sur une place de marché de commerce électronique.

Si votre entreprise possède déjà une boutique, confirmez que votre compte Facebook dispose d'un accès administrateur à la page Facebook de l'entreprise afin qu'elle ne rencontre aucun problème d'accès au moment de la diffusion.

2. Téléchargez des produits sur la boutique Facebook

Une fois vos produits téléchargés, vous les ajouterez à un liste de lecture de produits. Cette liste de lecture fera partie de votre flux, ce qui permet de vendre via Facebook Live.

Vous pouvez configurer votre liste de lecture de produits dans Facebook Responsable Commerce tableau de bord. Comme la configuration de la boutique, ce processus est assez simple puisque Facebook vous guide à chaque étape.

Veuillez noter que les produits doivent être téléchargés au moins 3 jours avant votre Facebook Live.

3. Aller vivre

Maintenant, il est temps de passer en direct. Il est plus facile de gérer les flux d'achats Facebook Live sur votre ordinateur.

Accédez à votre page Facebook et cliquez sur "En direct" dans la section "Créer". Lorsque le menu de production en direct apparaît, basculez "Activer la vente en direct" sur "Activé" sous l'onglet "Vente en direct". 

Ensuite, naviguez dans "Sélectionner une liste de lecture"> "Choisir ma liste de lecture"> "Enregistrer". Vous serez invité à nommer votre flux et, lorsque vous serez prêt, cliquez sur "Passer au direct".

4. Présentez les produits

Une fois que vous êtes en direct, vous pouvez présenter vos produits dans le flux en cliquant sur "Fonctionnalité" sous l'article que vous souhaitez promouvoir. 

Pour passer à un autre produit, cliquez simplement sur "Arrêter la présentation", puis choisissez l'autre produit que vous souhaitez présenter.

5. Exécutez les commandes

Une fois votre Facebook Live terminé, il est temps d'exécuter les commandes de toutes les ventes que vous avez effectuées. 

La plupart des détaillants qui utilisent la vente en direct sur Facebook comme extension de leurs activités de commerce électronique existantes devraient trouver ce processus assez simple. Cependant, les détaillants qui vendent exclusivement sur Facebook devraient mettre au point un système pour exécuter les commandes en temps opportun.

Conseils pour vendre sur Facebook Live

Conseils sur les meilleures pratiques pour vendre sur Facebook Live
Conseils sur les meilleures pratiques pour vendre sur Facebook Live

Vendre sur Facebook Live est assez simple, mais il existe quelques conseils et meilleures pratiques que vous pouvez appliquer pour maximiser votre succès. Vérifions-les. 

Promotion croisée sur d'autres plateformes

Même si vous vendez sur Facebook Live, il est sage de promouvoir votre diffusion en direct auprès de votre public sur différentes plateformes. Annoncez vos flux Facebook Live sur autres plateformes de médias sociaux, votre site web, ARTICLES DE BLOGUEet e-mails explosifs.

Le succès de votre vente en direct dépendra de qui la connaît et de sa compréhension de son fonctionnement. Planifiez votre vente au moins une semaine à l'avance sur Facebook afin que vos clients aient la possibilité d'en prendre connaissance.

Étudiez les statistiques

Facebook fournit des analyses et des informations précieuses pour plusieurs raisons. 

Premièrement, ces données peuvent vous aider à décider quand vous organiserez votre vente. Vérifiez vos informations Facebook pour voir quel jour et à quelle heure vos clients sont les plus susceptibles d'être sur la plate-forme pour trouver le bon moment pour diffuser en direct.

De plus, vous pouvez vérifier vos analyses pour voir les performances de flux spécifiques. Cela vous aidera à voir ce que votre public aime et n'aime pas. Vous pouvez ensuite optimiser vos flux en direct Facebook en gardant ces informations à l'esprit.

Ne soyez pas trop "vendeur"

Une chose qui fait le succès de la vente de style influenceur sur les réseaux sociaux et les flux en direct est la nature organique de la technique. Les vendeurs de médias sociaux qui peuvent promouvoir leurs produits d'une manière qui semble naturelle ont tendance à mieux s'en sortir en termes de ventes.

Par exemple, si vous vendez produits de maquillage, vous pouvez envisager de faire un tutoriel pour un look spécifique. Ce serait une façon amusante de présenter vos articles, tout en suscitant l'intérêt en offrant un contenu perspicace.

Détendez-vous et amusez-vous

Un autre aspect unique de la vente en direct sur Facebook est qu'elle est censée être un peu décontractée et conversationnelle. Assurez-vous de vous détendre et de vous amuser avec votre flux. Après tout, votre public se nourrira de l'énergie que vous dégagez, alors essayez de le garder au frais.

Une partie de ce qui fait que la vente sur les plateformes de médias sociaux et les flux en direct fonctionne si bien est la véritable connexion entre le vendeur et son public.

N'oubliez pas qu'il s'agit d'un événement de shopping en direct personnalisé et qu'une grande partie du plaisir consiste à interagir avec vous. Dites des choses comme « Hey Helen, tu vas adorer ça » ou « Bonjour Mary du Maine, je suis ravie que tu sois ici ; quelle couleur de ces boucles d'oreilles préférez-vous ? » Vous créerez des superfans lorsque les membres du public se sentiront vus.

Encouragez également les téléspectateurs à inviter leurs amis pour en faire un événement de magasinage en direct plus interactif.

Évitez de vendre des articles interdits

Plusieurs articles, tels que des animaux vivants, ne sont pas autorisés à être vendus sur Facebook. Si vous souhaitez conserver vos capacités d'achat en direct, c'est une bonne idée de suivre cette liste de près.

Certains des articles interdits comprennent:

  • Articles pour adultes/sexuels 
  • Drogues (sur ordonnance et récréatives), tabac et alcool 
  • Produits pour animaux
  • Armes et explosifs
  • Et certains supports et appareils numériques

Découvrez Facebook page de règles commerciales pour une liste complète des articles interdits.

Où s'approvisionner en produits

Produits d'origine sur Alibaba.com
Produits d'origine sur Alibaba.com

Vendre des produits sur Facebook Live est un moyen moderne et innovant de développer votre activité de vente au détail. Avec une augmentation significative du commerce en direct, vous pouvez vous aussi générer des revenus en vendant sur Facebook Live.

Si vous ne savez pas où trouver des produits pour votre flux, rendez-vous sur Alibaba.com et parcourez des millions de produits de milliers de vendeurs réputés du monde entier. 

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