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Comment l'approvisionnement stratégique peut améliorer le commerce électronique

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Dans l'environnement économique difficile d'aujourd'hui, les entreprises sont plus que jamais sous pression pour être aussi efficaces que possible dans leurs stratégies de gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'approvisionnement stratégique pourrait bien être la solution pour améliorer l'efficacité des achats et stimuler la croissance des entreprises. 

À la Wayne State University, l'approvisionnement stratégique a entraîné des économies de coûts cumulées de près de 2.3 millions de dollars pour la période fiscale 2015-2017. Le programme d'approvisionnement stratégique a permis d'économiser de l'argent en réduisant les coûts administratifs, en diminuant les coûts d'approvisionnement et en améliorant la vitesse à laquelle les matériaux sont achetés. 

Alors, qu'est-ce que le sourcing stratégique ? Quels sont les avantages du sourcing stratégique ? Et comment intégrer le sourcing stratégique dans la gestion de la supply chain ?

Table des matières
Qu'est-ce que le sourcing stratégique ?
Avantages de l'approvisionnement stratégique dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Modèle en 7 étapes pour la mise en œuvre du sourcing stratégique
Approvisionnement stratégique : un élément clé de la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Qu'est-ce que le sourcing stratégique ?

Alors que de nombreuses entreprises connaissent approvisionnement tactique, qui traite des décisions d'achat au jour le jour, Approvisionnement stratégique est plus impliqué et nécessite une approche plus holistique. C'est un effort organisé pour trouver les fournisseurs les plus efficaces et les plus rentables et s'assurer qu'ils répondent à tous les besoins de l'entreprise.

L'approvisionnement stratégique est la pratique consistant à identifier et à établir des relations durables avec des fournisseurs qui contribuent aux buts et objectifs commerciaux à long terme, plutôt que de se contenter d'acheter des biens et des services au prix le plus bas. L'approvisionnement stratégique peut être utilisé pour tout, de l'achat de matières premières et de produits à l'externalisation des opérations de fabrication.

Avantages de l'approvisionnement stratégique dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les pratiques d'approvisionnement stratégique peuvent entraîner de nombreux avantages pour les acheteurs commerciaux, notamment des relations plus solides avec les fournisseurs, des risques et des délais réduits et une plus grande prévisibilité des coûts.

Des relations plus solides avec les fournisseurs

L'un des avantages les plus importants de l'approvisionnement stratégique est qu'il renforce les relations avec les fournisseurs. L'approvisionnement stratégique est un processus collaboratif qui implique à la fois les entreprises et les fournisseurs dans le processus de prise de décision, afin qu'ils puissent travailler ensemble pour identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées. Cela permettra aux fournisseurs de mieux comprendre les besoins de l'entreprise et ils sauront exactement comment y répondre ; ce qui signifie qu'ils seront en mesure de fournir un meilleur service et plus de valeur qu'ils ne le feraient autrement.

Une plus grande prévisibilité des coûts

En analysant les domaines de dépenses existants, les acheteurs professionnels peuvent déterminer la tendance de leurs coûts afin de pouvoir planifier toute future augmentation de prix. L'approvisionnement stratégique permet aux entreprises d'avoir une bonne idée de leur structure de coûts et de comprendre quels sont leurs inducteurs de coûts. Une fois qu'ils ont ces connaissances, ils peuvent développer des stratégies qui leur permettront d'atteindre leurs objectifs de rentabilité tout en s'assurant qu'ils ne paient pas trop pour des produits ou des services.

Risque réduit

L'approvisionnement stratégique peut aider à minimiser les risques dans les chaînes d'approvisionnement en diversifiant les fournisseurs et les sources de produits. En entretenant de solides relations avec les fournisseurs, les entreprises seront moins vulnérables aux interruptions de service ou aux changements de prix. Une entreprise qui utilise l'approvisionnement stratégique sera en mesure de voir où elle en est avec chacun de ses fournisseurs, ce qui peut les aider à identifier les risques avant qu'ils ne deviennent de véritables problèmes. 

Diminution des délais

Un autre avantage du sourcing stratégique est la réduction des délais. délai de livraison est le laps de temps entre le moment où une commande est passée et le moment où elle est livrée. L'approvisionnement stratégique peut aider les entreprises à éviter les goulots d'étranglement et les retards dans leurs chaînes d'approvisionnement en fournissant un point de contact unique pour tous les fournisseurs. En ayant plusieurs fournisseurs travaillant ensemble en synchronisation avec les objectifs et les besoins de l'entreprise, il est plus facile de s'assurer que tout est livré à temps et dans son intégralité.

Meilleure prise de décision

L'approvisionnement stratégique aide les entreprises à mieux gérer leurs opérations en leur permettant de mieux comprendre les capacités de leurs fournisseurs et les barrières à l'entrée sur de nouveaux marchés ou produits. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées sur où dépenser de l'argent et quelles relations avec les fournisseurs privilégier.

Modèle en 7 étapes pour la mise en œuvre du sourcing stratégique

Ce cadre en 7 étapes peut aider les entreprises et les entreprises, quelle que soit leur taille et leur complexité, à mettre en œuvre un sourcing stratégique.

Évaluation des domaines de dépenses

Toy homme assis sur un tas de pièces
Toy homme assis sur un tas de pièces

La première étape du processus d'approvisionnement stratégique consiste à évaluer les dépenses actuelles. Cela signifie évaluer tous les domaines de dépenses, qui peuvent inclure les matières premières et les fournitures, la gestion des installations, le transport, la logistique ou même les avantages sociaux.

À ce stade, les entreprises veulent déterminer quels domaines sont les plus susceptibles de bénéficier de l'approvisionnement stratégique, ainsi que ceux qui sont déjà gérés efficacement par des équipes internes ou des tiers.

Analyse du marché de l'offre

Graphique illustré sur papier blanc
Graphique illustré sur papier blanc

La prochaine étape pour les entreprises est d'avoir une compréhension approfondie de leur marché d'approvisionnement. Un marché de l'offre est l'ensemble de tous les fournisseurs qui fournissent des biens ou des services à une industrie particulière ou à un ensemble d'acheteurs. Cette phase consiste à effectuer une analyse approfondie des fournisseurs concernés afin de déterminer leur position sur le marché et leurs capacités. La première étape de l'analyse du marché de la chaîne d'approvisionnement consiste à identifier le marché cible.

L'étape suivante consiste à déterminer les forces, les faiblesses, les opportunités de croissance et les menaces à la réussite des fournisseurs. Cela signifie comprendre comment ils exploitent leur entreprise et ce qu'ils offrent. UN Analyse SWOT peut aider à créer une image plus complète en analysant l'environnement interne d'un fournisseur et les facteurs externes du marché qui affectent son succès.

Elaboration d'une stratégie d'approvisionnement

Crayon noir sur papier blanc
Crayon noir sur papier blanc

La prochaine étape du processus consiste à développer une stratégie d'approvisionnement en ayant une compréhension claire des buts et objectifs commerciaux, ainsi que des limites des processus actuels. Qu'est-ce que les entreprises veulent réaliser avec l'approvisionnement stratégique ? Comment peuvent-ils atteindre ces objectifs de la manière la plus efficace possible ? L'objectif principal de cette étape est de déterminer s'il existe des domaines dans lesquels les méthodes existantes peuvent être améliorées ou améliorées.

Par exemple, une entreprise de vêtements qui s'approvisionne en matières premières textiles auprès d'un fournisseur étranger peut découvrir, après avoir effectué une analyse SWOT, que l'une des plus grandes menaces de son principal fournisseur est que son pays impose davantage de taxes aux exportateurs. Cela pourrait entraîner une perturbation de la chaîne d'approvisionnement ou d'éventuelles augmentations de prix futures. Pour se préparer à cette menace potentielle, les responsables de l'approvisionnement peuvent atténuer leur risque en recherchant d'autres fournisseurs qui ne sont pas à risque pour ces types de modifications fiscales ou tarifaires.

Identification des fournisseurs appropriés

Une fois les besoins de l'entreprise identifiés et une stratégie d'approvisionnement claire établie, il est temps de trouver les bons fournisseurs. Un acheteur professionnel peut soit envoyer une demande d'information (RFI) ou une demande de proposition (DP) à divers fournisseurs potentiels en leur demandant de fournir des informations sur leurs capacités, capacités et coûts.

Les entreprises peuvent également envoyer une demande de devis (RFQ) de demander aux fournisseurs de fournir des informations tarifaires spécifiques. Il est décisif de communiquer les exigences et les attentes exactes afin que les fournisseurs puissent avoir une compréhension claire des besoins de l'entreprise.

Négociation avec les fournisseurs

Illustration de partenaires commerciaux se serrant la main lors d'une négociation
Illustration de partenaires commerciaux se serrant la main lors d'une négociation

La négociation est une étape importante dans le processus de sourcing stratégique. C'est un moyen de s'assurer que les entreprises obtiennent des offres avantageuses sur leurs achats, tout en s'assurant que les principes des fournisseurs sont alignés sur les valeurs et la mission de l'entreprise.

C'est là que toutes les informations recueillies sur les fournisseurs à l'étape 2 entrent en jeu. En connaissant les forces et les faiblesses des fournisseurs, les acheteurs commerciaux auront une grande influence dans leurs mains lors de la négociation d'accords de partenariat.

Formations comment négocier avec les fournisseurs est la clé d'un sourcing stratégique réussi. Les entreprises doivent être en mesure d'articuler clairement leurs besoins, leurs exigences et leurs attentes afin que le fournisseur puisse les faire correspondre à ses propres offres. Il est important de garder à l'esprit certains principes lors de la négociation avec les fournisseurs :

  • La clarté est parfois victime de la négociation : Avant de conclure un accord commercial, il est important d'avoir un ensemble d'objectifs clairs, y compris ce que l'on peut espérer retirer de l'accord et tout compromis qui pourrait être nécessaire.
  • Être un bon auditeur: La capacité d'écouter attentivement est la compétence la plus importante qu'un négociateur puisse avoir. Le silence peut être utilisé comme un moyen de recueillir des pensées et de faire avancer la conversation.
  • Ayez toujours un plan d'urgence en place : Il est important de toujours avoir un plan B au cas où la négociation échouerait. Avoir un plan d'urgence peut aider les acheteurs commerciaux à éviter d'être pris au dépourvu si le fournisseur modifie soudainement ses conditions.
  • N'oubliez pas qu'il faut être deux pour danser le tango : lors de la négociation avec un fournisseur, il est important de mettre l'accent sur les pressions auxquelles son entreprise est confrontée et de se concentrer sur la résolution de ces pressions. Cela aidera à parvenir à un accord qui profite aux deux parties.
  • Les opportunités ne sont pas toujours évidentes : les opportunités sont souvent cachées à la vue de tous et peuvent être trouvées en écoutant ce que l'interlocuteur a à dire, même si cela ne semble pas pertinent au premier abord, ou en recherchant des lacunes dans son argumentation.
  • La préparation est la clé d'une négociation réussie : les négociations ne sont pas une activité unilatérale, mais plutôt un pacte mutuellement bénéfique qui nécessite un degré élevé de préparation et de recherche.

Mise en place et intégration de fournisseurs

Après avoir sélectionné les fournisseurs à inclure dans le programme d'approvisionnement stratégique, il est temps de les intégrer dans la chaîne d'approvisionnement existante. Le but est de les intégrer à l'équipe; ils doivent être traités comme des collaborateurs plutôt que comme de simples fournisseurs.

Avoir un stratégie de gestion intelligente des fournisseurs aidera les entreprises à établir des protocoles de communication clairs avec leurs fournisseurs. Cela comprend l'établissement d'un canal de communication (par exemple, e-mail, téléphone, réunions en face à face) et de la fréquence (par exemple, quotidienne, hebdomadaire). C'est un bon moyen de tenir les fournisseurs informés des dernières modifications et mises à jour afin qu'ils puissent répondre de manière proactive aux attentes des entreprises.

Suivi et évaluation périodiques

Personne tenant un stylo pointant sur le graphique
Personne tenant un stylo pointant sur le graphique

L'approvisionnement stratégique est un processus continu qui oblige les entreprises à évaluer la performance de leurs fournisseurs et à s'assurer que les buts et objectifs définis sont toujours atteints. Ceci peut être réalisé en établissant des mesures et KPI qui mesurent la performance en fonction de la qualité, du délai de livraison, du prix, de l'innovation et d'autres facteurs stratégiques qui sont importants pour le succès de l'entreprise.

Approvisionnement stratégique : un élément clé de la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Mot formé à partir de tuiles jaunes en lettres
Mot formé à partir de tuiles jaunes en lettres

En conclusion, l'approvisionnement stratégique est un élément clé de la gestion de la chaîne d'approvisionnement pour toute entreprise. Il peut aider les grossistes et les détaillants à atteindre l'excellence de la chaîne d'approvisionnement en réduisant leurs risques, en renforçant les relations avec les fournisseurs et en améliorant leur prise de décision. Pour plus de stratégies et de techniques sur la façon d'améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la logistique, Alibaba's centre de blog est l'endroit où aller !

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