Alibaba.com et AliExpress sont deux des plus grands marchés en ligne au monde, mais ils ont des fonctionnalités et des publics cibles différents. Cet article de blog explorera les similitudes et les différences entre ces deux plates-formes de commerce électronique afin que les commerçants puissent prendre une décision éclairée sur celle qui convient le mieux à leur entreprise.
Table des matières
Qu'est-ce qu'Alibaba.com ?
Qu'est-ce que AliExpress?
Alibaba.com vs AliExpress : quelles sont les différences ?
Alibaba.com vs AliExpress : lequel convient à mon entreprise ?
Tout dépend des besoins des commerçants
Qu'est-ce qu'Alibaba.com ?
Alibaba.com a été fondée en 1999 par Jack Ma en tant que première filiale du groupe Alibaba. Le site fonctionne comme un marché B2B en ligne où les entreprises peuvent s'approvisionner en produits et services auprès de fabricants et de fournisseurs du monde entier.
Plus de 10 millions d'acheteurs viennent sur Alibaba.com pour trouver les pièces et les produits dont ils ont besoin pour produire et vendre leurs produits finaux, ainsi que pour acheter des produits finis qu'ils peuvent revendre ou utiliser dans leurs activités. Ces propriétaires d'entreprise envoient plus de 300,000 200,000 demandes quotidiennes aux fournisseurs d'Alibaba.com, qui sont basés dans le monde entier ; y compris la Chine, les États-Unis, la Thaïlande, le Pakistan, la Malaisie, l'Italie, etc. Il y a actuellement plus de XNUMX XNUMX fournisseurs sur la plateforme Alibaba.com.
Alibaba.com offre tout ce dont les grossistes et les détaillants ont besoin pour démarrer et développer leur activité. Cela comprend 41 catégories avec plus de 200 millions de produits, tels que la maison et le jardin, les vêtements, l'électronique grand public, les sports et les divertissements, les machines, la construction et l'immobilier, les énergies renouvelables et les pièces et accessoires de véhicules.
Alibaba.com est devenu un écosystème à part entière qui prend en charge les activités des détaillants en ligne, des détaillants hors ligne, des grossistes et même des fabricants. Il leur fournit plusieurs services pour étendre leur portée et la reconnaissance de leur marque sur de nouveaux marchés à travers le monde.
Ces services comprennent des services logistiques tels que l'expédition et le dédouanement, qui peuvent aider les acheteurs commerciaux à éviter les tracas liés à la gestion de ces tâches eux-mêmes. Alibaba.com offre également une protection des paiements via son assurance du commerce programme, qui protège les acheteurs contre les vendeurs frauduleux et leur donne droit à un remboursement si les produits ne sont pas livrés comme promis.
Qu'est-ce que AliExpress?
AliExpress est un marché mondial en ligne B2C comme eBay ou Amazon où les acheteurs peuvent acheter une variété de biens de consommation allant des vêtements à l'électronique à des prix de détail. Le site Web est considéré comme la division de vente au détail du groupe Alibaba et a été lancé en 2010.
AliExpress propose une large sélection de produits à des prix compétitifs, une protection sécurisée des acheteurs et la possibilité d'acheter en petites quantités. Le site permet également aux vendeurs indépendants de vendre leurs produits directement à des centaines de millions d'acheteurs dans le monde de manière simple et abordable.
Alibaba.com vs AliExpress : quelles sont les différences ?
À première vue, Alibaba.com et AliExpress peuvent sembler similaires. Ce sont tous deux des sites de commerce électronique où les entreprises peuvent acheter ou vendre leurs marchandises aux consommateurs, mais les deux plates-formes diffèrent à plusieurs égards.
Clients cibles
Le principal public cible d'Alibaba.com comprend les entreprises plutôt que les consommateurs individuels. Cela rend Alibaba.com plus adapté aux propriétaires d'entreprise qui cherchent à acheter de grandes quantités de marchandises à des prix de gros réduits.
Bien qu'AliExpress cible principalement les consommateurs individuels, il s'adresse également aux petites entreprises qui cherchent à se procurer de petites quantités de produits pour plonger leurs orteils dans de nouveaux marchés sans faire un gros investissement.
Tarification de produits
Une autre grande différence entre Alibaba.com et AliExpress est leur modèle de tarification. Alibaba.com est la place de marché en ligne idéale pour les ventes en gros car elle offre aux acheteurs professionnels la possibilité d'accéder à des prix unitaires bon marché, mais il peut être difficile d'accéder à ce privilège sans une quantité minimale de commande élevée (MOQ).
Pendant ce temps, AliExpress n'a aucune exigence de taille minimale de commande. Les acheteurs peuvent commencer immédiatement en recherchant des produits et en passant des commandes aussi petites qu'une unité. Mais même si cela peut sembler un avantage à première vue, il est important de se rappeler que les acheteurs vont payer un peu plus par unité ici qu'ils ne le feraient sur Alibaba.com.
La différence de prix est due au fait que de nombreux fournisseurs sur Alibaba.com sont des fabricants, tandis que la plupart des vendeurs sur AliExpress sont des sociétés commerciales. Les sociétés commerciales ne fabriquent pas de produits. Au lieu de cela, ils achètent auprès des fabricants et revendent leurs marchandises à un prix plus élevé que celui que le fabricant facturerait pour les ventes directes. Par conséquent, si un acheteur envisage d'acheter des produits en gros, Alibaba.com est le marché idéal car il peut y demander un prix réduit directement auprès du fabricant.
Personnalisation de produit
La personnalisation est la clé du succès pour toute entreprise. Il donne à la marque une identité unique et la distingue des autres concurrents.
AliExpress propose des produits prêts à l'emploi, ce qui signifie que les acheteurs ne peuvent pas demander de modifications ou de personnalisation. C'est une différence significative par rapport à Alibaba.com, où les fournisseurs proposent souvent des personnalisations sous la forme de gravures personnalisées et d'autres ajustements aux produits.
Il est à noter que produits prêts à expédier (RTS) sont également disponibles sur Alibaba.com. Ces produits préfabriqués sont généralement expédiés dans les 14 jours, ce qui les rend idéaux pour les entreprises qui souhaitent tester rapidement un nouveau marché. Les produits RTS sont généralement disponibles dans un design standard, mais certains fournisseurs offrent aux acheteurs la possibilité d'ajouter le logo de leur entreprise ou d'autres designs sur l'emballage du produit.
Importer des certificats
De nombreux produits ne peuvent pas être expédiés à l'international en raison de diverses certifications requises. Par exemple, les produits alimentaires ou les médicaments nécessitent des certifications spécifiques des autorités publiques telles que FDA aux Etats-Unis.
Sur Alibaba.com, les acheteurs professionnels peuvent vérifier si le fournisseur dispose de toutes les certifications légales nécessaires telles que les licences d'importation ou les certifications ISO avant de passer une commande. Les acheteurs ayant des commandes à grande échelle peuvent même demander aux fournisseurs sur Alibaba.com de demander une certification spécifique telle que Règlement cosmétique de l'UE. Sur AliExpress, en revanche, ce n'est tout simplement pas possible ; les acheteurs s'approvisionnent auprès du vendeur sans aucun moyen de le contacter directement.
Rapports de vérification des fournisseurs
L'une des caractéristiques distinctives d'Alibaba.com est la Supplier Verified programme. Il est destiné à aider les acheteurs à prendre de meilleures décisions d'achat en leur fournissant des informations sur les capacités des fournisseurs. Un fournisseur vérifié sera marqué d'un "Témoignages” icône sur leur magasin ou page de produit. Cela signifie que le vendeur est passé par un processus d'examen par un tiers et a été approuvé par Alibaba.com.
Le rapport de vérification, qui se trouve sur la page de profil des fournisseurs vérifiés, contient des informations détaillées sur les activités, les produits et les processus d'une entreprise. Plus important encore, cela donne à l'acheteur l'assurance que le fournisseur est digne de confiance et a un niveau de qualité élevé en vérifiant sa licence commerciale, l'emplacement de l'usine, la capacité de production et les procédures de contrôle de la qualité.
Délai et coût d'expédition
Tant que les acheteurs sont prêts à attendre quelques semaines pour que leurs produits arrivent, l'expédition est généralement gratuit sur AliExpress utilisant des coursiers. Alternativement, les fournisseurs sur Alibaba.com ont tendance à proposer des options d'expédition accélérées via des transporteurs maritimes pour les commandes groupées. Bien que cette option permette de réduire les coûts, il faut souvent des mois pour que les marchandises arrivent.
Cela dit, cela ne signifie pas qu'il n'y a pas d'options de livraison rapide sur Alibaba.com. La Service logistique est un moyen facile d'expédier des marchandises dans le monde entier tout en maintenant les coûts bas. En choisissant parmi plusieurs méthodes d'expédition économiques, y compris par voie maritime, aérienne ou terrestre, les acheteurs peuvent recevoir leurs marchandises dans plus de 220 pays et régions avec une couverture pratiquement mondiale.
Et avec la garantie de livraison à temps qui couvre 32 itinéraires dans 169 pays et régions et le système de suivi transparent et facile à utiliser, les acheteurs professionnels peuvent surveiller leurs envois à chaque étape du voyage d'expédition jusqu'à ce qu'ils atteignent leur destination finale.
Demande de citation
La possibilité pour les acheteurs de soumettre des appels d'offres avant de passer une commande est une autre caractéristique qui distingue Alibaba.com d'AliExpress. Un RFQ (Demande de devis) est essentiellement comme une demande de renseignements d'un acheteur potentiel demandant des informations sur le prix des caractéristiques du produit. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'obtenir une ventilation transparente de ce qu'elles paient et de s'assurer que le fournisseur répondra à leurs exigences spécifiques.
Alibaba.com vs AliExpress : lequel convient à mon entreprise ?
Comme expliqué dans la section précédente, il existe de nombreuses différences entre Alibaba.com et AliExpress. La section suivante aidera les entreprises à déterminer quelle plateforme répond le mieux à leurs besoins en tant que commerçants.
Dropshippers
Dropshipping est un excellent moyen de démarrer une nouvelle entreprise sans frais initiaux ni casse-tête d'inventaire, mais quelle plate-forme est bien adaptée à ce modèle commercial ? Dans le passé, la réponse était claire : AliExpress. Mais maintenant, Alibaba.com a lancé son centre de dropshipping, qui est sur le point de devenir un concurrent sérieux dans l'espace du commerce électronique.
Alibaba.com centre de livraison directe offre plusieurs fonctionnalités et avantages économiques, notamment :
- Des millions de produits avec un large éventail de catégories telles que les vêtements, l'électronique, les appareils électroménagers, etc.
- Un et Fournisseurs vérifiés qui se vendent sans exigence de commande minimum, de sorte que les dropshippers n'auront pas à s'inquiéter de recevoir des produits contrefaits ou de traiter avec des fraudeurs.
- Des fonctionnalités d'automatisation et d'intégration qui permettent de rationaliser le processus de commande auprès de plusieurs fournisseurs à la fois.
Grossistes et détaillants
Pour les grossistes qui souhaitent acheter leurs produits en gros, Alibaba.com est le choix évident. La capacité à négocier directement avec les fournisseurs et les fabricants sur Alibaba.com permettent aux entreprises d'établir de solides relations avec les fournisseurs qui peuvent aider à obtenir de meilleures offres à l'avenir.
Pour les détaillants, il est recommandé d'utiliser AliExpress comme plateforme de test pour leurs produits. Ils peuvent l'utiliser pour évaluer l'intérêt pour leurs idées de produits, obtenir les commentaires des clients et avoir une idée de ce qu'ils peuvent vendre avant de s'engager à s'approvisionner en stocks importants auprès d'Alibaba.com.
Marques
L'image de marque est le processus de création d'une image pour l'entreprise qui résonnera auprès des consommateurs et leur donnera l'impression qu'ils devraient acheter chez elle. Alibaba.com est destiné aux entreprises qui souhaitent créer de telles identités de marque, tandis qu'AliExpress convient mieux aux petits commerçants qui souhaitent vendre leurs produits dans leur magasin avec une personnalisation minimale.
De nombreux fournisseurs sur Alibaba.com proposent la personnalisation des produits, permettant aux entreprises de personnaliser leurs produits avec le logo de l'entreprise ou d'autres éléments de conception. Ils peuvent choisir parmi une large gamme de couleurs, de matériaux et de dimensions pour concevoir les produits souhaités à partir de zéro.
Tout dépend des besoins des commerçants
Après avoir exploré les principales différences entre ces deux plates-formes de commerce électronique géantes, il est maintenant évident qu'il n'existe pas de solution unique pour tous les commerçants, car le choix dépend des besoins et des circonstances de chaque entreprise.
Par exemple, alors qu'AliExpress est une excellente option pour les consommateurs individuels et les petites entreprises qui souhaitent tester une idée de produit avant d'entrer sur un nouveau marché, Alibaba.com offre une place de marché idéale pour les grossistes, les détaillants, les marques et même les dropshippers ! Et pour ceux qui cherchent à démarrer avec Alibaba.com en tant qu'acheteurs en ligne, voici un guide qui contient toutes les informations dont ils ont besoin pour s'approvisionner avec succès en produits sur Alibaba.com !
