Hay varias formas en que los compradores y vendedores B2B se conectan en Internet. A veces, los compradores encuentran proveedores en mercados de comercio electrónico donde los proveedores publican sus ofertas de productos, y otras veces, los compradores solicitan cotizaciones, información o propuestas directamente de los proveedores.
Cuando un comprador envía una RFx, tiene una mejor idea de si un proveedor puede satisfacer sus necesidades específicas. Echaremos un vistazo a qué es cada una de estas solicitudes y cuál es la más valiosa para los compradores B2B. También discutiremos cuándo enviar una RFQ, el mercado de RFQ de Alibaba.com, y ofreceremos una plantilla de RFQ sugerida.
Índice del contenido
Comparación de RFx: RFQ, RFI y RFP
¿Deberías usar una RFQ?
Plantilla de solicitud de cotización
El mercado de RFQ en Alibaba.com
Comparación de RFx: RFQ, RFI y RFP
Hay tres tipos comunes de RFx en el comercio B2B, incluidos RFQ, RFI y RFP. Cada uno de estos implica que un comprador envíe una solicitud para una acción diferente de los proveedores, a menudo con la intención de obtener la información que necesitan para realizar una compra.
Echemos un vistazo más de cerca a cada tipo de RFx para ayudarlo a comprender mejor qué tipo de RFx es el más práctico para diferentes casos de uso comercial B2B.
¿Qué es una RFQ?
A solicitud de cotización (RFQ) es un documento que los compradores envían a los vendedores para preguntar cuánto costaría cumplir con una solicitud de pedido específica. Los vendedores que son capaces de cumplir con una solicitud pueden comunicarse con una cotización.
El proceso de RFQ normalmente se ve así:
- Un comprador envía una solicitud (directamente a los proveedores o a través de un mercado de RFQ)
- Los proveedores envían cotizaciones en respuesta a la solicitud
- El comprador compara cotizaciones
- El comprador elige una oferta
El envío de RFQ es una gran práctica para los compradores B2B que están listos para comprar un producto específico.
¿Qué es una RFI?
Una solicitud de información (RFI) es muy similar a una RFQ. Sin embargo, en lugar de una cotización, los compradores solicitan información con este tipo de RFx. Los proveedores potenciales responden a las RFI con información relevante sobre su empresa, ofertas de productos y proceso de distribución.
El propósito de una RFI es recopilar información más general de una empresa, no una cotización. Es por eso que una RFI generalmente se usa en una etapa anterior del proceso de adquisición que una RFQ. Un posible comprador que envía una RFQ suele estar más cerca de estar listo para comprar que uno que envía una RFI.
¿Qué es una RFP?
A solicitud de propuesta (RFP) es un documento presentado a los vendedores por los compradores para solicitar una propuesta de servicios, colaboración o adquisición de productos.
Una RFP puede variar de vaga a muy detallada, pero cuantos más detalles comparta un comprador interesado, más completa será la propuesta que el vendedor pueda producir.
El envío de RFP es una excelente manera para que los posibles compradores obtengan más información sobre la capacidad de una empresa para adaptarse a sus necesidades específicas.
¿Deberías usar una RFQ?
Enviar un RFQ no siempre es necesario en el comercio B2B, por lo que es importante reconocer cuándo debe usarse o cuándo es más apropiado un tipo diferente de RFx.
Debe utilizar una RFQ si:
- Tiene una solicitud de producto específico
- Sepa cuantas unidades necesita
- Están listos para hacer una compra al encontrar el proveedor adecuado
- Quiere cotizaciones múltiples de diferentes proveedores
Una RFP es más adecuada en situaciones en las que un comprador requiere algún tipo de colaboración o necesita un mayor apoyo en forma de servicios o soluciones por parte de un vendedor. Una RFI es más apropiada en situaciones en las que el comprador aún está adquiriendo información antes de estar listo para comprar.
Plantilla de solicitud de cotización
Las RFQ pueden variar en estructura ya que están diseñadas para mostrar las necesidades únicas de un comprador. Sin embargo, existe un estándar Plantilla de solicitud de cotización que muchos compradores encuentran efectivo.
Su RFQ debe incluir la siguiente información:
- Sobre tu empresa
- Empresa
- Breve resumen de la empresa
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, sitio web, etc.)
- Acerca de su solicitud
- Que productos necesitas
- Especificaciones y detalles del producto
- Cantidad necesaria
- Plazo/requisitos de entrega
- Presupuesto
- Requisitos de personalización
- Proceso de revisión y evaluación
- Instrucciones para enviar cotizaciones
- Cronograma de revisión/evaluación
- Términos y Condiciones
- Método de evaluación
Publicar una RFQ en un mercado en línea, como Alibaba.com, puede tener requisitos adicionales. Por ejemplo, el mercado de RFQ de Alibaba.com requiere que los posibles compradores completen un formulario digital.
El mercado de RFQ en Alibaba.com
Alibaba.com tiene un Mercado de RFQ que permite a los compradores B2B publicar solicitudes de cotizaciones de productos que buscan obtener.
Cualquier vendedor de Alibaba.com puede responder a las RFQ publicadas en este mercado, lo que hace que las cosas sean más convenientes para los compradores.
Dado que los compradores pueden publicar sus solicitudes en este foro público, pueden recibir cotizaciones de varios vendedores diferentes en respuesta a una sola RFQ. Esto les evita tener que dedicar tiempo a enviar consultas a varias empresas.
El mercado de RFQ de Alibaba.com permite a los posibles compradores establecer preferencias de proveedores y comparar fácilmente las cotizaciones que reciben. Además, la mayoría de las RFQ en el mercado de Alibaba.com comienzan a recibir respuestas dentro de las 12 horas. ¿Cómo es eso para un tiempo de respuesta rápido?
Consulte el artículo del centro de ayuda de Alibaba.com sobre cómo publicar una RFQ para los requisitos específicos de la plataforma.
