Gracias a la creciente popularidad de la transmisión en vivo, muchas personas están aumentando sus ventas con Facebook Live. Con solo un poco de preparación, cualquiera puede comenzar y aumentar el alcance de su marca. Esta publicación discutirá los entresijos de vender en Facebook Live. Cubriremos algunos de los conceptos básicos del comercio en vivo, antes de sumergirnos en una guía práctica sobre cómo vender en Facebook en vivo.
Índice del contenido
Vender en vivo en Facebook: lo básico
Cómo vender productos en Facebook Live
Consejos para vender en Facebook Live
Dónde obtener productos
Vender en vivo en Facebook: lo básico
Facebook ha sido una popular plataforma de redes sociales durante más de una década, pero con la reciente introducción de funciones de venta en vivo, ahora ofrece a los empresarios más oportunidades para generar ingresos.
Facebook lanzado vender en vivo en 2021 como una herramienta para que los minoristas y personas influyentes ganen dinero vendiendo productos en el sitio. Dado que se espera que el mercado de venta en vivo valga la pena US $ 35 mil millones solo en los Estados Unidos para 2024, esta función de transmisión será útil para los vendedores de comercio electrónico que quieran participar en la acción.
Si no está familiarizado con esta tendencia, la venta en vivo, también conocida como "comercio en vivo" o "compra en vivo", es una técnica de venta que consiste en vender productos en transmisiones de video en vivo. Proporciona una forma interactiva de conectarse con clientes potenciales en tiempo real.
Facebook Live existe desde hace bastante tiempo, pero gracias al lanzamiento de la función de venta en vivo, cualquier persona con una tienda de Facebook puede vender productos en sus transmisiones en vivo.
Cómo vender productos en Facebook Live
Es fácil vender productos en Facebook Live. De hecho, puede comenzar a funcionar y comenzar a vender en solo unos pocos pasos. Aquí están nuestros cinco pasos sobre cómo funciona.
1. Configure su tienda de Facebook
Si aún no tiene uno, el primer paso es configurar su Tienda de Facebook. Este es un perfil especial en Facebook e Instagram que admite el comercio electrónico directamente en estos sitios de redes sociales.
Facebook hace que este paso sea bastante fácil. Todo lo que tienes que hacer es dirigirte a la Crea tu tienda página en Facebook, y se le indicará cada uno de los pasos. Es especialmente fácil si ya tiene una tienda en línea configurada en un mercado de comercio electrónico.
Si su empresa ya tiene una tienda, confirme que su cuenta de Facebook tiene acceso de administrador a la página de negocios de Facebook para que no tengan problemas de acceso cuando llegue el momento de transmitir.
2. Subir productos a la tienda de Facebook
Una vez que sus productos estén cargados, los agregará a un lista de reproducción de productos. Esta lista de reproducción se convertirá en parte de tu transmisión, lo que hace posible vender a través de Facebook Live.
Puede configurar su lista de reproducción de productos en Facebook Gerente de comercio tablero. Al igual que la configuración de la tienda, este proceso es bastante fácil ya que Facebook lo guía en cada paso.
Tenga en cuenta que los productos deben cargarse al menos 3 días antes de su Facebook Live.
3. Ir a vivir
Ahora, es el momento de ir en vivo. Es más fácil administrar las secuencias de compras de Facebook Live en su computadora.
Vaya a su página de Facebook y haga clic en "En vivo" en la sección "Crear". Cuando aparezca el menú de producción en vivo, cambie "Habilitar venta en vivo" a "Activado" en la pestaña "Venta en vivo".
A continuación, navegue a través de "Seleccionar una lista de reproducción" > "Elegir mi lista de reproducción" > "Guardar". Se le pedirá que asigne un nombre a su transmisión y, cuando esté listo, haga clic en "Transmitir en vivo".
4. Presentar los productos
Una vez que esté en vivo, puede exhibir sus productos en la transmisión haciendo clic en "Característica" debajo del artículo que desea promocionar.
Para cambiar a un producto diferente, simplemente haga clic en "Dejar de presentar", luego elija el otro producto que le gustaría presentar.
5. Cumplir con los pedidos
Después de que su Facebook Live haya finalizado, es hora de cumplir con los pedidos de cualquier venta que haya realizado.
La mayoría de los minoristas que utilizan las ventas de Facebook Live como una extensión de sus negocios de comercio electrónico existentes deberían encontrar este proceso bastante fácil. Sin embargo, los minoristas que venden exclusivamente en Facebook deben elaborar un sistema para cumplir con los pedidos de manera oportuna.
Consejos para vender en Facebook Live
Vender en Facebook Live es bastante sencillo, pero hay algunos consejos y mejores prácticas que puede aplicar para maximizar su éxito. Echémosles un vistazo.
Promoción cruzada en otras plataformas
Aunque venderá en Facebook Live, es aconsejable promocionar su transmisión en vivo a su audiencia en diferentes plataformas. Anuncie sus transmisiones de Facebook Live en otras plataformas de redes sociales, su página web, entradas del blogy explosiones de correo electrónico.
El éxito de su venta en vivo dependerá de quién la conozca y su comprensión de cómo funcionará. Programa tu venta con al menos una semana de anticipación en Facebook para que tus clientes tengan la oportunidad de conocerla.
Estudia las estadísticas
Facebook proporciona análisis e información que son valiosos por varias razones.
Primero, estos datos pueden ayudarlo a decidir cuándo realizará su venta. Consulte sus estadísticas de Facebook para ver qué día y hora es más probable que sus clientes estén en la plataforma para encontrar el momento adecuado para transmitir en vivo.
Además, puede consultar sus análisis para ver el rendimiento de transmisiones específicas. Esto te ayudará a ver lo que le gusta y lo que no le gusta a tu audiencia. Luego puede optimizar sus transmisiones en vivo de Facebook con esta información en mente.
No seas demasiado "vendedor"
Una cosa que hace que las ventas al estilo de los influencers en las redes sociales y las transmisiones en vivo sean exitosas es la naturaleza orgánica de la técnica. Los vendedores de redes sociales que pueden promocionar sus productos de una manera natural tienden a obtener mejores resultados en términos de ventas.
Por ejemplo, si estás vendiendo productos de maquillaje, podría considerar hacer un tutorial para una apariencia específica. Esta sería una forma divertida de exhibir sus artículos, mientras atrae interés al ofrecer contenido revelador.
Relájate y diviértete
Otro aspecto único de la venta en vivo en Facebook es que debe ser un poco informal y conversacional. Asegúrate de relajarte y divertirte con tu transmisión. Después de todo, tu audiencia se alimentará de la energía que emitas, así que trata de mantener la calma.
Parte de lo que hace que vender en plataformas de redes sociales y transmisiones en vivo funcione tan bien es la conexión genuina entre el vendedor y su audiencia.
Recuerde que este es un evento de compras en vivo personalizado y una gran parte de la diversión es interactuar con usted. Di cosas como, “Hola Helen, esto te encantará” o “Hola Mary de Maine, me alegro de que estés aquí; ¿Qué color de estos aretes te gusta más?” Crearás superfans cuando los miembros de la audiencia se sientan vistos.
Además, aliente a los espectadores a invitar a sus amigos para que sea un evento de compras en vivo más interactivo.
Evite vender artículos prohibidos
Varios artículos, como animales vivos, no pueden venderse en Facebook. Si desea mantener sus capacidades de compra en vivo, es una buena idea seguir esta lista de cerca.
Algunos de los artículos prohibidos incluyen:
- Artículos para adultos/sexuales
- Drogas (recetadas y recreativas), tabaco y alcohol
- Productos animales
- Armas y explosivos
- Y algunos medios y dispositivos digitales
Echa un vistazo a Facebook página de reglas de comercio para obtener una lista completa de artículos prohibidos.
Dónde obtener productos
Vender productos en Facebook Live es una forma moderna e innovadora de hacer crecer su negocio minorista. Con un aumento significativo en el comercio en vivo, tú también puedes generar ingresos vendiendo en Facebook Live.
Si no está seguro de dónde obtener productos para su transmisión, diríjase a Alibaba.com y explore millones de productos de miles de vendedores acreditados de todo el mundo.
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