Una orden general (GO) es un estado de procesamiento asignado a la carga importada a los EE. UU. pero que no está debidamente documentada o no se despacha de inmediato a través de la aduana. Los productos bajo GO se transfieren a un almacén de Orden General al permanecer sin despacho de aduana después de 15 días. Dado que suelen ser caros, el costo de almacenamiento y envío corre a cargo del remitente.
Los productos que permanecen bajo el estado de Orden General más de seis meses están sujetos a subasta o incautación. Generalmente organizadas por la Aduana de EE. UU., las subastas se llevan a cabo en línea en todo el país todos los meses o se realizan en el sitio en lugares públicos alrededor de los puertos locales.
