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Alibaba.com vs. Aliexpress: una guía rápida para comerciantes

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Alibaba.com y AliExpress son dos de los mercados en línea más grandes del mundo, pero tienen características y audiencias objetivo diferentes. Esta publicación de blog explorará las similitudes y diferencias entre estas dos plataformas de comercio electrónico para que los comerciantes puedan tomar una decisión informada sobre cuál es la adecuada para su negocio.

Índice del contenido
¿Qué es Alibaba.com?
¿Qué es AliExpress?
Alibaba.com vs AliExpress: ¿cuáles son las diferencias?
Alibaba.com vs. AliExpress: ¿cuál se adapta a mi negocio?
Todo depende de las necesidades de los comerciantes.

¿Qué es Alibaba.com?

Alibaba.com fue fundada en 1999 por Jack Ma como la primera subsidiaria del Grupo Alibaba. El sitio funciona como un mercado B2B en línea donde las empresas pueden obtener sus productos y servicios de fabricantes y proveedores de todo el mundo.

Más de 10 millones de compradores ven a Alibaba.com para encontrar las piezas y los productos que necesitan para producir y vender sus productos finales, así como para comprar productos terminados que pueden revender o usar en sus negocios. Estos propietarios de negocios envían más de 300,000 consultas diarias a los proveedores de Alibaba.com, que se encuentran en todo el mundo; incluidos China, EE. UU., Tailandia, Pakistán, Malasia, Italia y más. Actualmente hay más de 200,000 proveedores en la plataforma de Alibaba.com.

Alibaba.com ofrece todo lo que mayoristas y minoristas necesitan para iniciar y hacer crecer su negocio. Esto incluye 41 categorías con más de 200 millones de productos, como hogar y jardín, ropa, electrónica de consumo, deportes y entretenimiento, maquinaria, construcción y bienes raíces, energía renovable y piezas y accesorios para vehículos. 

Alibaba.com se ha convertido en un ecosistema completo que respalda el negocio de minoristas en línea, minoristas fuera de línea, mayoristas e incluso fabricantes. Les proporciona varios servicios para expandir su alcance y reconocimiento de marca en nuevos mercados alrededor del mundo. 

Estos servicios incluyen servicios logísticos como envío y despacho de aduanas, que pueden ayudar a los compradores comerciales a evitar la molestia de manejar estas tareas ellos mismos. Alibaba.com también ofrece protección de pagos a través de su Aseguramiento de comercio programa, que protege a los compradores de vendedores fraudulentos y les da derecho a un reembolso si los productos no se entregan según lo prometido.

Dispositivo de iluminación que muestra el nombre comercial de Alibaba
Dispositivo de iluminación que muestra el nombre comercial de Alibaba

¿Qué es AliExpress?

AliExpress es un mercado global B2C en línea como eBay o Amazon donde los compradores pueden comprar una variedad de bienes de consumo, desde ropa hasta productos electrónicos, a precios minoristas. El sitio web se considera la división minorista de Alibaba Group y se lanzó en 2010.

AliExpress ofrece una amplia selección de productos a precios competitivos, protección segura del comprador y la posibilidad de comprar en pequeñas cantidades. El sitio también hace que sea sencillo y asequible para los proveedores independientes vender sus productos directamente a cientos de millones de compradores en todo el mundo.

Alibaba.com vs AliExpress: ¿cuáles son las diferencias?

A primera vista, Alibaba.com y AliExpress pueden parecer similares. Ambos son sitios de comercio electrónico donde las empresas pueden comprar o vender sus productos a los consumidores, pero las dos plataformas difieren en varios aspectos clave.

Clientes potenciales

El público objetivo principal de Alibaba.com incluye empresas en lugar de consumidores individuales. Esto hace que Alibaba.com sea más adecuado para los dueños de negocios que buscan comprar grandes cantidades de mercancías a precios de descuento al por mayor.

Aunque AliExpress se dirige principalmente a los consumidores individuales, también atiende a las pequeñas empresas que buscan obtener pequeñas cantidades de productos para sumergirse en nuevos mercados sin hacer una gran inversión.

Acercamiento a un grupo de personas con una lupa
Acercamiento a un grupo de personas con una lupa

Precios de los productos

Otra gran diferencia entre Alibaba.com y AliExpress es su modelo de precios. Alibaba.com es el mercado en línea ideal para las ventas al por mayor, ya que ofrece a los compradores comerciales la oportunidad de acceder a precios económicos por unidad, pero puede ser difícil acceder a este privilegio sin una cantidad mínima de pedido alta (MOQ).

Mientras tanto, AliExpress no tiene ningún requisito de tamaño mínimo de pedido. Los compradores pueden comenzar de inmediato buscando productos y realizando pedidos tan pequeños como una unidad. Pero si bien esto puede parecer una ventaja a primera vista, es importante recordar que los compradores pagarán un poco más por unidad aquí que en Alibaba.com. 

La diferencia de precio se debe a que muchos de los proveedores de Alibaba.com son fabricantes, mientras que la mayoría de los vendedores de AliExpress son empresas comerciales. Las empresas comerciales no fabrican productos. En cambio, compran a los fabricantes y revenden su mercancía a un precio más alto que el que cobraría el fabricante por las ventas directas. Por lo tanto, si un comprador planea comprar productos al por mayor, Alibaba.com es el mercado ideal, ya que puede solicitar un precio con descuento directamente al fabricante.

Papeles de lupa y dinero junto a una calculadora
Papeles de lupa y dinero junto a una calculadora

Personalización del producto

La personalización es la clave del éxito para cualquier negocio. Le da a la marca una identidad única y la hace destacar de otros competidores.

AliExpress ofrece productos listos para usar, lo que significa que los compradores no pueden solicitar modificaciones o personalizaciones. Esta es una diferencia significativa con Alibaba.com, donde los proveedores suelen ofrecer personalizaciones en forma de grabados personalizados y otros ajustes a los productos.

Vale la pena señalar que productos listos para enviar (RTS) también están disponibles en Alibaba.com. Dichos productos prefabricados generalmente se envían dentro de los 14 días, lo que los hace ideales para empresas que desean probar rápidamente un nuevo mercado. Los productos RTS generalmente están disponibles en un diseño estándar, pero algunos proveedores ofrecen a los compradores la oportunidad de agregar el logotipo de su empresa u otros diseños al empaque del producto.

Certificados de importación 

Muchos productos no se pueden enviar internacionalmente debido a que se requieren varias certificaciones. Por ejemplo, los productos alimenticios o los medicamentos requieren certificaciones específicas de las autoridades públicas, como FDA en los EE.UU.

En Alibaba.com, los compradores comerciales pueden verificar si el proveedor tiene todas las certificaciones legales necesarias, como licencias de importación o certificaciones ISO, antes de realizar un pedido. Los compradores con pedidos a gran escala pueden incluso solicitar a los proveedores en Alibaba.com que soliciten una certificación específica como Reglamento de cosméticos de la UE. En AliExpress, por otro lado, esto simplemente no es posible; los compradores obtienen sus productos del vendedor sin forma de contactarlos directamente.

Un documento de contrato con un sello al lado de un lápiz
Un documento de contrato con un sello al lado de un lápiz

Informes de verificación de proveedores

Una de las características distintivas de Alibaba.com es la Supplier Verified programa. Su objetivo es ayudar a los compradores a tomar mejores decisiones de compra brindándoles información sobre las capacidades de los proveedores. Un proveedor verificado se marcará con un “Verificadas” en su tienda o página de producto. Significa que el vendedor ha pasado por un proceso de revisión por parte de un tercero y ha sido aprobado por Alibaba.com.

El informe de verificación, que se puede encontrar en la página de perfil de los proveedores verificados, contiene información detallada sobre las actividades, productos y procesos de una empresa. Lo que es más importante, le da al comprador la confianza de que el proveedor es confiable y tiene un estándar de alta calidad al verificar su licencia comercial, la ubicación de la fábrica, la capacidad de producción y los procedimientos de control de calidad.

Almacenar la página de inicio de un proveedor verificado en Alibaba.com
Almacenar la página de inicio de un proveedor verificado en Alibaba.com

tiempo y costo de envio

Siempre que los compradores estén dispuestos a esperar unas semanas para que lleguen sus productos, el envío suele ser gratis en aliexpress utilizando mensajeros. Alternativamente, los proveedores en Alibaba.com tienden a ofrecer opciones de envío rápido a través de transportistas marítimos para pedidos al por mayor. Si bien esta opción mantiene los costos bajos, a menudo los productos tardan meses en llegar.

Habiendo dicho eso, esto no significa que no haya opciones de entrega rápida en Alibaba.com. los Servicio de logistica es una manera fácil de enviar mercancías a todo el mundo manteniendo los costos bajos. Al elegir entre múltiples métodos de envío rentables, incluso por mar, aire o tierra, los compradores pueden recibir sus productos en más de 220 países y regiones con una cobertura prácticamente mundial.

Y con la Garantía de entrega a tiempo que cubre 32 rutas en 169 países y regiones y el sistema de seguimiento transparente y fácil de usar, los compradores comerciales pueden monitorear sus envíos en cada paso del viaje de envío hasta que lleguen a su destino final.

Barco de agua blanca junto a un gran buque de carga
Barco de agua blanca junto a un gran buque de carga

Solicitud de presupuesto

La posibilidad de que los compradores envíen RFQ antes de realizar un pedido es otra característica que diferencia a Alibaba.com de AliExpress. Un RFQ (Solicitud de cotización) es básicamente como una solicitud de consulta de un comprador potencial que solicita información sobre el precio de las características del producto. Esta función permite a las empresas obtener un desglose transparente de lo que están pagando y asegurarse de que el proveedor cumpla con sus requisitos específicos.

Alibaba.com vs. AliExpress: ¿cuál se adapta a mi negocio?

Como se explicó en la sección anterior, hay muchas diferencias entre Alibaba.com y AliExpress. La siguiente sección ayudará a las empresas a determinar qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades como comerciantes.

Dropshippers

Drophsipping es una excelente manera de comenzar un nuevo negocio sin costos iniciales ni dolores de cabeza de inventario, pero ¿qué plataforma es adecuada para este modelo de negocio? En el pasado, la respuesta era clara: AliExpress. Pero ahora, Alibaba.com ha lanzado su centro de dropshipping, que está a punto de convertirse en un serio competidor en el espacio del comercio electrónico.

Alibaba.com centro de envío directo ofrece varias características y beneficios de ahorro de costos, que incluyen:

  • Millones de productos con una amplia gama de categorías como ropa, electrónica, electrodomésticos, etc.
  • Los más valorados y Proveedores verificados que se venden sin un requisito de pedido mínimo, por lo que los dropshippers no tendrán que preocuparse por recibir productos falsificados o tratar con estafadores.
  • Funciones de automatización e integración que ayudan a agilizar el proceso de pedido de múltiples proveedores a la vez.

Mayoristas y minoristas

Para los mayoristas que buscan comprar sus productos en grandes cantidades, Alibaba.com es la opción obvia. La habilidad para negociar directamente con los proveedores y fabricantes en Alibaba.com permite a las empresas construir relaciones sólidas con los proveedores que pueden ayudar a obtener mejores acuerdos en el futuro.

Para los comerciantes minoristas, se recomienda utilizar AliExpress como plataforma de prueba para sus productos. Pueden usarlo para medir el interés en sus ideas de productos, obtener comentarios de los clientes y tener una idea de cuánto pueden vender antes de comprometerse a obtener un gran inventario de Alibaba.com.

Marca.

La marca es el proceso de crear una imagen para la empresa que resonará con los consumidores y les hará sentir que deberían comprarle. Alibaba.com está dirigido a empresas que desean crear tales identidades de marca, mientras que AliExpress es más adecuado para pequeños comerciantes que desean vender sus productos en su tienda con una personalización mínima. 

Muchos proveedores en Alibaba.com ofrecen personalización de productos, lo que permite a las empresas personalizar sus productos con el logotipo de la empresa u otros elementos de diseño. Pueden elegir entre una amplia gama de colores, materiales y dimensiones para diseñar los productos deseados desde cero.

Todo depende de las necesidades de los comerciantes.

Después de explorar las principales diferencias entre estas dos gigantescas plataformas de comercio electrónico, ahora es evidente que no existe una solución única para todos los comerciantes, ya que la elección depende de las necesidades y circunstancias de cada empresa.

Por ejemplo, mientras que AliExpress es una excelente opción para consumidores individuales y pequeñas empresas que desean probar una idea de producto antes de ingresar a un nuevo mercado, Alibaba.com ofrece un mercado ideal para mayoristas, minoristas, marcas e incluso dropshippers. Y para aquellos que buscan comenzar con Alibaba.com como compradores en línea, aquí hay una guía ¡que contiene toda la información que necesitan para obtener productos con éxito en Alibaba.com!

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