أساليب القيادة وكيفية العثور عليك

يمكن أن تتخذ قيادة الأعمال عدة أشكال ولكل منها إيجابيات وسلبيات. ومع ذلك ، فإن أحد الجوانب التي لا يمكن تجاهلها هو أن القيادة الجيدة أمر حيوي لنجاح الأعمال. بدون قيادة جيدة ، ستجد الشركات أن إنتاجية عملها والاحتفاظ بالعاملين ينخفضان.

نحن نعلم ذلك:

• القيادة مهمة: وجدت دراسة أجريت عام 2021 عن غرف الهروب أن المجموعات التي انتخبت قادة أكملت المهمة بشكل أسرع (63% من أولئك الذين لديهم قادة أكملوا المهمة في غضون ساعة ، مقابل فقط 44% من دون قائد). 
• جودة القيادة مهمة: ورقة أكاديمية 2021 مذكورة بواسطة مجلة الإيكونوميست وجدت أن الفجوة بين وجود مدير جيد والآخر سيئ تعادل إضافة عضو آخر إلى فريق مكون من 9 أشخاص.

لذلك ، مع وضع هذا في الاعتبار ، دعونا نناقش بعض أساليب القيادة الأكثر شيوعًا ونعمل على إيجاد أفضل طريقة للعثور على أسلوبك.

جدول المحتويات
القيادة الرسمية (أو الأوتوقراطية)
القيادة الديمقراطية (أو المشاركة)
القيادة التحويلية (أو البصيرة)
عدم التدخل (أو التفويض) القيادة
اختيار أفضل أسلوب قيادة لك ولعملك
ملاحظات أخيرة على السمات الشخصية الهامة للقيادة
وفي الختام

القيادة الرسمية (أو الأوتوقراطية)

تتكون القيادة الموثوقة من بيئة يُتوقع من الموظفين فيها اتباع التوجيهات دون تردد كبير. سيكون للقائد رؤية واضحة وأهداف واضحة ، وعادة ما تكون أهدافًا للوفاء بها. سيضعون مسارًا واضحًا ويعطون التوجيهات للقوى العاملة لتحقيق هذه المهمة. 

غالبًا ما يستخدم هذا النمط من القيادة في البيئات سريعة الخطى حيث يتوقع النمو. ومع ذلك ، لكي تكون قائدًا جيدًا في هذه البيئة ، من الأهمية بمكان أن يكون القائد واضحًا وواضحًا وواضحًا ومتسقًا. خلاف ذلك ، كما هو الحال مع أي حكم استبدادي ، سيكون هناك معارضة في النهاية - مما سيعيق إنتاجية الأعمال.

الايجابيات

يمكن لهذا النوع من القيادة ، عند تقديمه بشكل صحيح ، تقديم نتائج متسقة وفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لعدم وجود وقت مطلوب للمناقشة ، فإن هذا النوع من القيادة يوفر الوقت والموارد.

سلبيات

على الرغم من أن القيادة الموثوقة توفر الوقت ، إلا أنها قد تؤدي إلى السخط لأن الموظفين يشعرون بأنهم غير مسموعين وأنهم لا يلعبون أي دور في صنع القرار. يمكن أن يكون هذا النقص في المشاركة ضارًا أيضًا بالشركة ، حيث قد تفوتك البصيرة القيمة والإبداع من الموظفين ذوي المستوى الأدنى. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من السهل جدًا على القائد إساءة استخدام هذا المنصب ، مما يؤدي إلى فقدان القوة العاملة مع استقالة الموظفين.

نوع القائد المطلوب

يتطلب هذا النوع من القيادة فردًا واثقًا وطموحًا وقائمًا على النتائج. قد يكون كونك حاكمًا استبداديًا أمرًا صعبًا ، وقد تحتاج إلى اتخاذ (والتمسك) بقرارات صعبة وغير شعبية.

القيادة الديمقراطية (أو المشاركة)

على عكس (قدر الإمكان) للقيادة الرسمية ، فإن القيادة الديمقراطية تشجع الديمقراطية في مكان العمل. يتم ذلك عن طريق طلب مدخلات الموظف قبل الانتهاء من القرارات. ومع ذلك ، يبقى القول الفصل مع القائد.

غالبًا ما يستخدم هذا النمط من القيادة في الشركات النامية ، مثل الشركات الناشئة ، حيث توجد المزيد من المرونة ويتم تشجيع الموظفين على تقديم أفكارهم لتطوير الأعمال.

الايجابيات

تسمح القيادة الديمقراطية بمزيد من الإبداع من مجموعة أكبر من الأشخاص (من خلفيات وعقليات مختلفة) وبالتالي تساعد الشركات على مواكبة العصر. قد تعني الوظائف السابقة أيضًا أن العاملين لديك لديهم خبرات لا تمتلكها ، مثل تحقيق الفوز استراتيجيات التسويق أو الحيل حول كيفية التفاوض مع الموردين، فمثلا. 

يمكن أن يساعد الوقت الإضافي الذي يستغرقه اتخاذ القرارات من خلال أسلوب القيادة هذا أيضًا القادة والشركات في تقييم إيجابيات وسلبيات ومخاطر الاستراتيجية أو المهمة. تمنح هذه الطريقة أيضًا عمال الشركة صوتًا ، وتخلق علاقات عمل أفضل بين أصحاب العمل والموظفين ، وتزيد من الاحتفاظ بهم.

سلبيات

عيوب أسلوب القيادة هذا هو أن اتخاذ القرارات يستغرق وقتًا أطول. بالإضافة إلى ذلك ، اعتمادًا على الديناميكية وأعضاء الفريق ، يمكن أن يكون لأنواع الشخصيات المتضاربة تأثير سلبي على اتخاذ القرار. 

نوع القائد المطلوب

يتطلب هذا النوع من القيادة قائدًا مطّلعًا وواثقًا وقويًا لن يخشى تولي المسؤولية عند الضرورة - فقد يكون من الصعب السير فيه.

القيادة التحويلية (أو البصيرة)

يتم استخدام القيادة التحويلية عندما تكون الشركة في حاجة إلى اتجاه طويل الأجل. إن أسلوب القيادة هو الذي يناصر فكرة تحديد أهداف طويلة المدى وهيكلة مسار لتحقيقها على مدى فترة من الزمن. يهدف القادة التحويليون إلى تحويل كل من الشركة والعاملين من خلال تشجيع الموظفين على تجربة أشياء جديدة وتطوير أنفسهم. كما يشجعون الموظفين على إبداء أفكارهم حول اتجاه الشركة للعمل معًا على ذلك.

الايجابيات

هذا النوع من القيادة رائع لإنشاء موظفين مخلصين يشعرون أنهم حقًا يحصلون على شيء من عملهم ويطورون حياتهم المهنية من خلال العمل معك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود رؤية طويلة المدى وقاعدة عاملة تشارك في الإيمان بتلك الأهداف المشتركة (كما شاركوا في إنشائها) يمكن أن يدفع النمو بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تعد القيادة التحويلية طريقة رائعة لإنشاء شركة تفكر في نفسها (مهما كانت صغيرة أو كبيرة) كعائلة.

سلبيات

يتطلع هذا النوع من أسلوب القيادة إلى المستقبل ، مما يعني أنه يمكن تفويت بعض تفاصيل المهام الأصغر ، مما يؤدي إلى حدوث تأخير. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم التضحية ببعض القضايا التي تُطرح وتُعتبر قضايا حالية باسم "الصورة الأكبر". قد يكون هذا مشكلة لأنه يمكن أن يؤدي إلى رؤية الموظفين للشركة باعتبارها تقدر النتيجة النهائية (الهدف) على الموظفين الحاليين (الرحلة). 

نوع القائد المطلوب

يتطلب هذا النوع من القيادة شخصًا متعاطفًا يكون أيضًا منظمًا للغاية ومتسقًا ومدفوعًا بالنتائج. من المهم الحفاظ على تطوير الأعمال في طليعة عقلك ، ولكن دفع الموظفين إلى ما وراء حدودهم يمكن أن يكون معقدًا - فمن السهل أن تدفع بشدة.

عدم التدخل (أو التفويض) القيادة 

يتم استخدام هذا النوع من القيادة من قبل أولئك الذين يعملون مع فرق أكثر خبرة واحترافية. يتطلب الأمر من القائد أن يثق تمامًا بعماله ، حيث أنهم غالبًا ما يسمحون لهم باتخاذ القرارات الرئيسية والعمل في المشاريع دون تدخل كبير منهم (في بعض الأحيان لا). 

الايجابيات

يمكن أن يكون أسلوب القيادة هذا مثاليًا لأولئك الذين يعملون بشكل جيد بمفردهم ، حيث تتاح لهم الفرصة لاتخاذ قرارات تنفيذية دون الشعور بضغط قائدهم الذي يتنفس في أعناقهم. بفضل هذا ، يمكن أن تتطور المشاريع في كثير من الأحيان بشكل مختلف ، مما يسمح بمزيد من الإبداع وأحيانًا نتائج أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذا النوع من القيادة يحرر القائد لتركيز انتباهه عند الحاجة. يمكن للعمال أيضًا أن يشعروا بالتقدير والثقة ، مما يساعدهم على الشعور براحة أكبر في الشركة ويمكن أن يعزز التوظيف على المدى الطويل.

سلبيات

على الرغم من أن بعض الموظفين يقدرون تركهم بمفردهم ، عندما يذهب أسلوب القيادة هذا إلى الحد الذي يجعلهم ينسون من هو القائد ، فقد يصبح ضارًا. قد يشعر العمال أنهم يفتقرون إلى التوجيه والدعم ، مما قد يؤدي إلى انخفاض الأداء والارتباك. بالإضافة إلى ذلك ، عندما لا يكون هناك تفاعل بين القائد والموظفين ، يمكن أن تمر المشكلات دون أن يلاحظها أحد حتى اللحظة الأخيرة - مما يعني أن المشكلات الكبيرة يمكن أن تنفجر على الساحة من أي مكان على ما يبدو.

نوع القائد المطلوب

يتطلب هذا النوع من أسلوب القيادة شخصًا يمكنه الوثوق تمامًا بموظفيهم. يجب أن يكونوا هادئين ولكن أيضًا محترفين وماهرة. على وجه التحديد ، يجب أن يكونوا قادرين على التعامل مع المشكلات في بيئة الضغط العالي ، مثل عندما يتم تسليط الضوء على مشكلة كبيرة فقط في اللحظة الأخيرة. لا يمكن لهذا النوع من القيادة أن يعمل إلا مع فريق من ذوي المهارات العالية والمهنية والبداية الذاتية.

اختيار أفضل أسلوب قيادة لك ولعملك

بغض النظر عما إذا كنت تدير (أو تعمل لصالح) مؤسسة صغيرة إلى متوسطة (SME) أو شركة كبيرة بملايين الدولارات ، فإن أفضل أسلوب قيادة بالنسبة لك يعتمد على شخصيتك وموظفيك وعملك وأهدافه.

اعرف نفسك

قبل اختيار أسلوب قيادتك ، اسأل نفسك كيف تتفاعل مع الآخرين. هل تفضل جمع الجميع لمناقشة الأمور ثم اتخاذ قرار؟ هل تفضل وضع خطة وإبلاغ الجميع بالخطة المذكورة ثم تنسيقها؟ هل تحب فكرة تمكين الآخرين لتولي زمام الأمور - مع العلم أنهم في يوم من الأيام قد يكونون قائدًا أفضل منك؟ 

جرب بعض السيناريوهات مع أصدقائك وعائلتك لترى كيف يشعرونك ، وكذلك كيف يستجيبون لقيادتك. تأكد أيضًا من تقييم كيفية سير الخطة - هل كانت فعالة؟

تعرف على أهداف عملك

يعد الوقت والأرباح أيضًا من الأشياء الأساسية التي يجب مراعاتها عند اختيار أسلوب القيادة الخاص بك. هل حان وقت الجوهر؟ هل تركز على الأرباح السريعة ، أم أنك سعيد بزيادة أرباحك بمرور الوقت ، مع التركيز على الاحتفاظ بالموظفين أو تحول شركتك بدلاً من ذلك؟ طرح هذه الأسئلة على نفسك (وطرح هذه الأسئلة على رئيسك ، إذا كان لديك سؤال) سيساعدك على تقييم أفضل أسلوب قيادة تختاره - تذكر أن شخصيتك قد لا تكون مناسبة لأسلوب القيادة المطلوب ، وقد تكون هذه مشكلة يحتاج إلى حل أولا.

تعرف على موظفيك

موظفوك هم القوة الدافعة وراء عملك. لا ينجز العمال المهام التي تمكّنك من تنفيذ عملك فحسب ، بل إن إبقائهم على متن الطائرة يعني وجود قوة عاملة أكثر معرفة وكفاءة - مما يعني عملًا أسرع وأموالًا أقل تنفق على تدريب الموظفين الجدد. 

عند اختيار أسلوب قيادتك ، ضع في اعتبارك أنواع الشخصية التي يتمتع بها موظفوك - هل يريدون المشاركة في عملية صنع القرار؟ هل يريدون التوجيه ببساطة ويسعدون باتخاذك للقرارات؟ 

يمكنك أيضًا التفكير في أهداف عملك هنا - هل تريد مساهمة الموظف في تشكيل شركتك؟ هل موظفوك مبدعون؟ هل تعتقد أن بإمكانهم اقتسام أفكار جديدة وقيمة لتطوير الشركة؟

ملاحظات أخيرة على السمات الشخصية الهامة للقيادة

القائد الجيد يلهم ، والقائد السيئ يأمر. قد يبدو هذا بسيطًا ، لكن الواقع أكثر دقة - هناك خط رفيع بين أن يتم احترامك والمشي في كل مكان.

هناك العديد من أساليب القيادة الفعالة ، ولكل منها وظيفتها الخاصة. ومع ذلك ، لتجنب التعرض للسير في كل مكان ولضمان احترام موظفيك ، هناك سمتان رئيسيتان يجب الحفاظ عليهما: 

• أصالة: قد يؤدي إجراء دراسات نفسية لقد وجدت أن "... القيادة الحقيقية ترتبط ارتباطًا إيجابيًا ببيئة عمل أكثر إيجابية ، بما في ذلك زيادة احترام الذات ، والشعور الأفضل بالرفاهية ، وزيادة الود ، وتحسين أداء العمل."
• الاتساق: بغض النظر عن أسلوب القيادة الذي تختاره ، سيكون عمالك أكثر كفاءة إذا لم يسيروا على قشور البيض محاولين تحديد نوع القائد الذي ستكون عليه اليوم - اختر الشخص الذي يناسب أغراضك وقم بتطويره على أفضل وجه طريقة للعمل.

وفي الختام

أساليب القيادة هي اختيارات شخصية غالبًا ما تنبع من سمات الشخصية الفردية والوعي الذاتي. ومع ذلك ، يجب أن تأتي صحة العمل دائمًا في المقام الأول - وهذا يشمل الاحتفاظ بالموظفين والرضا أيضًا. إذا كنت تشعر أنك لست مستعدًا لأن تكون قائدًا فعالاً ، فلا تخف ، حيث يمكن تطوير مهارات القيادة بمرور الوقت. ابحث عن أسلوب القيادة الذي يناسبك ثم اعمل على اكتساب المعرفة والثقة والاحترام من خلال نتائج عمل جيدة ومتسقة وقوى عاملة سعيدة.